Un Asesor de Atención al Cliente es el responsable de brindar apoyo y resolver las inquietudes de los clientes de una empresa o negocio. Las tareas principales incluyen:
Responder preguntas y dudas de los clientes vía telefónica, correo electrónico o presencialmente.
Proporcionar información sobre productos o servicios.
Resolver problemas o conflictos que surjan con los clientes.
Brindar soluciones y alternativas para satisfacer las necesidades de los clientes.
Registrar y realizar seguimiento de las consultas o reclamos de los clientes.
Mantener una actitud amable, paciente y profesional al tratar con los clientes.
Si estás interesado en esta vacante, y crees que tienes las habilidades y competencias para desempeñar este puesto, no dudes en postularte. Recuerda que es importante contar con excelentes habilidades de comunicación, ser empático y proactivo para brindar una atención al cliente de calidad. ¡Suerte!
Fuente: Whatjobs_Ppc
Requisitos
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