Som Support Agent er det helt essentielt, at du kan lide at få enhver kunde til at føle sig som noget særligt, da din primære opgave vil være at supportere vores kunder via telefon og e-mail.
Du vil varetage henvendelser, der omhandler både mobiltelefoni og mobilt bredbånd. Henvendelserne kan fx vedrøre opsætning af bredbånd/mobil, råd og vejledning om produkter, salg mv. Det er vigtigt, at du formår at have mange bolde i luften.
Vi forventer at du:
- Er flydende i dansk i skrift og tale
- Behersker engelsk i skrift og tale
- Har flair for kundeservice/kundekontakt og salg
- Trives i en performancekultur
- Er punktlig og mødestabil
- Er engageret, arbejdsom og ambitiøs
- Derudover forventer vi, at du kan bevare overblikket selv i pressede situationer
Vi tilbyder:
- Attraktiv løn og bonus
- Pensionsordning
- Sundhedsforsikring
- Firmabetalt internet og mobiltelefoni
- Løbeklub og lign.
- Fabelagtig frokostordning fra Madværk
- Massage/Zoneterapi
- Mulighed for faglig og personlig udvikling og videreuddannelse
- Masser af sociale og faglige arrangementer, fredagsbar, fester mm.
- Diverse medarbejderrabatter
Arbejdstid: Fuldtid
Arbejdsdage: Hverdage
Oi STER er et lille solidt team med højt drive og fuldt fokus på fortsat at udvikle virksomheden og vores position på markedet. Der er højt til loftet, og arbejdsgangen mellem de forskellige enheder og ledelse er kort. Vi sætter den sociale trivsel meget højt både inden- og udenfor arbejdstiden. Oi STER er ejet af 3 som er telebranchens innovative udfordrer på markedet for mobiltelefoni og mobilt bredbånd, og det sætter sit præg på måden, vi arbejder på i hele organisationen. 3 ejes af CK Hutchison Holdings Limited og det svenske Investor AB.
Ansøgningsfrist:
17-10-2024
Stillingskategori:
Kundeservice
Stillingstype:
Fuldtid
Arbejdssted:
Hovedkontor - København V
Kontakt os:
Stella Pedersen
HR Konsulent
31200616