Lager- og kundeservicemedarbejder til værktøj og værktøjsmaskiner
Vi søger en engageret og ansvarsbevidst medarbejder, som kan hjælpe os med at sikre, at vores lager og kundeservice fungerer optimalt. Du vil blive en central del af vores team, hvor vi sælger værktøj og værktøjsmaskiner. Din rolle vil primært være at sikre, at vores lagerprocesser er strømlinede, og at kunderne får den bedst mulige oplevelse, både gennem effektiv lagerstyring og personlig kundeservice. Dine primære arbejdsopgaver:
Varemodtagelse, pluk og pak: Sørge for korrekt modtagelse af varer og sikre, at ordrer plukkes og pakkes hurtigt og præcist
Optimering af processer: Arbejde med løbende forbedringer af lagerlogistik, så vi sikrer en effektiv håndtering af ordrer, fra varemodtagelse til forsendelse.
Supplerende opgaver:
Kundeservice: Kan være håndtering af rerturneringer, reklamationer, reservedele og anden kundebetjening via telefon, mail og fysisk i showroomet. Det er en klar fordel, at du har en grundlæggende forståelse for værktøj og værktøjsmaskiner, så du kan hjælpe vores kunder på et fagligt niveau.
Optimering af showroom: Sørge for, at vores showroom fremstår præsentabelt og fungerer som en integreret del af vores kundeserviceoplevelse
Vi forventer, at du:
Har erfaring med lagerarbejde, gerne inden for værktøj, maskiner eller andre tekniske produkter.
Har en interesse for værktøj og maskiner, så du kan forstå vores produkter og hjælpe kunderne med faglig rådgivning.
Er struktureret, detaljeorienteret og tager ansvar for dine opgaver.
Har gode kommunikationsevner både mundtligt og skriftligt, og kan give kompetent vejledning til kunder.
Kan arbejde selvstændigt, men også i tæt samarbejde med kollegaer.
Vi tilbyder:
Et spændende job med varierende opgaver i en dynamisk virksomhed, hvor teknisk viden og produktforståelse er afgørende.
Mulighed for at tage ansvar og være med til at præge arbejdsprocesserne.
Et godt arbejdsmiljø med fokus på samarbejde, udvikling og kvalitet i kundeservicen.
Er du klar til at tage ansvar for vores lager og håndtere kundeserviceopgaver med et smil, og har du interesse for værktøj og maskiner? Så send din ansøgning og CV til os snarest muligt. Stillingen ønskes besat omgående - og samtaler afholdes løbende. Vi glæder os til at høre fra dig!