ITIL Assessment and Operational Excellence Consultant
Start
26-10-2024
Duration
4-6 months
Til vores kundes Operations Management & Service Reporting søger vi en deltidskonsulent (op til 15 timer ugentligt) med erfaring inden for ITIL assessments og Operational Management excellence.
Konsulenten vil arbejde tæt sammen med vores team for at sikre, at vores operationelle processer og strukturer er optimerede og i overensstemmelse med branchens bedste praksis.
Ansvarsområder:
Gennemføre ITIL assessments af vores nuværende operationelle processer og identificere forbedringsområder for at sikre compliance med ITIL-standarder.
Bidrage med ekspertise inden for Operational Management excellence for at optimere processer, sikre effektivitet og skabe et fundament for løbende forbedringer.
Udarbejde anbefalinger og rapporter baseret på ITIL-vurderinger, herunder at definere områder, hvor der er behov for justeringer eller opgraderinger af processer.
Understøtte implementeringen af anbefalinger i samarbejde med det interne team og sikre, at ændringer bliver korrekt forankret i organisationen.
Arbejde tæt sammen med teams på tværs af organisationen for at sikre, at operationelle procedurer og strukturer understøtter virksomhedens strategiske mål.
Bidrage til opfølgning på procesforbedringer for at sikre, at de ønskede resultater opnås og vedligeholdes over tid
Start: Hurtigst muligt Lokation: Silkeborg, Aarhus eller Fredericia Allokering: 10-15 timer / uge (deltid) Onsite/remote: Hybrid