Job Opportunities in Denmark

Operations, Filialer
Fuldtid, København
Elsker du at interagere med mennesker og har du erfaring med kundeservice, mersalg og Back Office administration? Har du samtidig lysten til at stå i fronten for et motiveret medarbejderteam sammen med din filialchef? - så har vi jobbet til dig.
Til vores udlejningsafdeling i København City søger vi en engageret supervisor som trives med højt tempo, en bred kunde flade og den bagvedliggende planlægning og administration. Du bliver en del af et team, som vægter kundetilfredshed, personlig rådgivning og kvalitet meget højt.
Du vil i rollen som supervisor sikre den gode oplevelse for vores kunder og samtidig skabe resultater i butikken i samarbejde med vores filialchef. Du skal have lysten til en travl hverdag med udfordringer og evnen til at motivere og inspirere dine kollegaer til at blive endnu bedre, blandt andet ved at gå forrest.
Du bliver filialchefens højre hånd og stedfortræder, og du er medansvarlig i alle de opgaver, som findes i forbindelse med den daglige drift på kontoret. Du skal trives med at arbejde selvstændigt, have ansvar samt at blive målt på din indsats.

DIN ROLLE HOS SIXT

Som Supervisor vil du bl.a. komme til at beskæftige dig med:

• Rådgivning af kunder - så de får den bil og service, som passer netop til deres behov
• Daglig kundeservice før, under og efter lejemål
• Skadeshåndtering og skadestjek af udlejningsbiler
• Besvarelse af mails og telefoner med både kunder og kollegaer fra alle afdelinger
• Kontrollere og tilse overholdelse af Sixt Corporate Identity på filialen, herunder (uden undtagelse) korrekt uniformering.
• Ad hoc administrative opgaver
• Fungere som stedfortræder for filialchefen i dennes fravær

Du skal yderligere være indstillet på, at projekter og opgaver udenfor ovennævnte rammer kan forekomme.

HVAD BRINGER DU MED DIG

• Du har evt, erfaring fra detail, hotel eller rejsebranchen - og derved forstår dig på god kundeservice.
• Du er fleksibel, salgs- og serviceorienteret, har overblik og et godt og smittende humør
• Du er empatisk, disciplineret, selvledende, og formår at skabe resultater i et team
• Er god til at kommunikere skriftlig og mundtlig på dansk og engelsk
• Er mødestabil og pålidelig da vi er et mindre team som er meget afhængige af hinanden
• Er fleksibel og kan indgå i et vagtskema med varierende arbejdstider alle ugens dage
• Har en præsentabel fremtoning, let til smil og er i besiddelse af gode samarbejdsevner
• Du har solidt IT kendskab på brugerniveau og gerne over
• Har kørekort Kat. B og eventuelt kendskab til biler

VI TILBYDER

• Ansættelse i en virksomhed i kraftig vækst og en hverdag hvor to dage aldrig er ens
• Et udfordrende job med høje forventninger til dit serviceniveau
• Dygtige kolleger og et miljø hvor vi spiller hinanden stærke
• Stærkt socialt sammenhold og stor medarbejderinvolvering
• Præstationsafhængig bonus

Arbejdstiden finder sted i tidsrummet mandag-fredag: 7:00-18:00 samt weekend og helligdage: 8:00-14:00. Ved travlhed møder vi altid en time før butikken åbner.

BLIV EN DEL AF TEAM ORANGE

Ansøg her!
Hvis du synes, at ovennævnte lyder spændende, så . Vi ønsker stillingen besat snarest muligt og indkalder derfor løbende til samtale.
Bemærk venligst at ansøgninger fremsendt via e-mail ikke tages i betragtning.
Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte Filialchef, Tina Skjold Petersen på e-mail: tsp@sixt.dk

Ved Vesterport 3
, København V