Job Opportunities in Denmark
September 19, 2024
Staten og Kommunernes Indkøbsservice A/S (SKI)
Valby
OTHER
2nd level IT-supporter
2nd level IT-supporter – Vær med til at forme fremtidens digitale indkøbssystemer!
Har du lyst til at arbejde i en dynamisk og digital verden, hvor du kan sætte dit præg? Staten og kommunernes Indkøbsservice søger en 2nd level IT-supporter til en spændende nyoprettet stilling, hvor du bliver en nøglespiller i at sikre vores kunders succes og oplevelse.
Erfaring med følgende systemer er en fordel, men ikke et krav, da vi sikrer en grundig oplæring:
Send din ansøgning senest den 5. oktober 2024 via linket i jobopslaget.
Har du lyst til at arbejde i en dynamisk og digital verden, hvor du kan sætte dit præg? Staten og kommunernes Indkøbsservice søger en 2nd level IT-supporter til en spændende nyoprettet stilling, hvor du bliver en nøglespiller i at sikre vores kunders succes og oplevelse.
Dit nye job hos SKI:
Hos SKI udvikler vi løsninger, der gør det lettere for den offentlige sektor at optimere indkøbsaftaler. Vi er i gang med en større digital udviklingsrejse, hvor vores eget system, Dynamisk Indkøb og Miniudbuds System (DIMS), er hjørnestenen. I takt med udvidelsen af systemet søger vi en kompetent og engageret 2nd level IT-supporter, som vil bidrage til at sikre en gnidningsfri drift og support for vores kunder og leverandører.Hvordan er jobbet?
Som 2nd level IT-supporter bliver du en del af et team med høj faglighed og stærk holdånd. I tæt samarbejde med digitale konsulenter, udviklere og andre kollegaer vil du:- Supportere vores kunder, leverandører og kollegaer og hjælpe dem med at få mest muligt ud af vores systemer.
- Arbejde med teknisk konfiguration af indkøbsaftaler i DIMS og løse supportopgaver gennem Zendesk.
- Indmelde fejl og ændringsønsker til udviklingsteamet i Dev Ops.
- Udarbejde og opdatere FAQ’er og brugervejledninger for vores systemer.
- Deltage i daglige standups og relevante møder for at sikre sammenhæng mellem drift og udvikling.
Dine vigtigste opgaver:
- Support af kunder, leverandører og kollegaer: Løsning af tekniske udfordringer og sikring af systemets optimale anvendelse.
- Teknisk konfiguration: Selvstændig opsætning af indkøbsaftaler uden udviklerindblanding.
- Zendesk og Dev Ops: Håndtering af supportsager og overførsel af fejlmeldinger til udviklerne.
- Dokumentation: Udarbejdelse og opdatering af brugervejledninger og processer.
- Deltagelse i udviklingen af supportfunktionen: Bidrag til optimering af arbejdsgange og supportområdet.
Hvad skal du kunne?
Vi forestiller os, at du har en uddannelse og/eller erfaring som IT-supporter og er vant til at arbejde med teknisk support, gerne over telefon og online. Du trives med at finde løsninger og har et serviceminded mindset. Du er en teamplayer, der samtidig kan tage ansvar og drive opgaver til ende.Erfaring med følgende systemer er en fordel, men ikke et krav, da vi sikrer en grundig oplæring:
- Zendesk
- Dev Ops
- Document Drafter
- Microsoft Office 365
Hvorfor skal du vælge SKI?
Hos SKI får du en arbejdsplads, hvor vi sætter trivsel og udvikling højt. Vi er 200 engagerede kolleger i Valby, der alle arbejder for at skabe bedre indkøbsbetingelser for den offentlige sektor. Vi tilbyder fleksible arbejdstider, en uformel omgangstone og et miljø, hvor du har mulighed for at sætte dit eget præg på både jobbet og teamet.Løn og vilkår
Stillingen er på fuld tid (37 timer) med en attraktiv lønpakke, inklusive pension og sundhedsforsikring samt mange andre gode personalegoder. Vi værdsætter erfaring og belønner det med konkurrencedygtige vilkår.Er du interesseret?
Hvis du vil vide mere om stillingen, kan du kontakte Silas Jon Egeskov Holm, chef for Forretningsudvikling, på 20 64 26 93.Send din ansøgning senest den 5. oktober 2024 via linket i jobopslaget.
Latest Job Opportunities
October 16, 2024
Byggehuset Danmark
Erfaren Tømrer søges til spjæld og renoveringsprojekter i Vejle.
Vejle
OTHER
View Details
October 16, 2024
Sunset Boulevard
Servicemedarbejdere deltid/fuldtid under 18, (Sønderborg)
Sønderborg
OTHER
View Details
October 16, 2024
Vejle kommune
Planlægger med sundhedsfaglig baggrund til Distrikt Midtby Nord, Vejle
Vejle
OTHER
View Details
October 16, 2024
Assens Kommune
Nye kollegaer til Assens Madservice (fleksjob)
Assens
OTHER
View DetailsSimilar Jobs
September 17, 2024
Den folkeoplysende forening Paradigmeskiftet
2 empatiske og handlekraftige E-sports-interesserede søges til social indsats: “Level Up Gaming & Technology”
Aarhus
OTHER
View DetailsSeptember 20, 2024
TALENTO ApS
Original Coffee søger en passioneret bager, der vil være med til at skabe enestående smagsoplevelser i hjertet af Kødbyen
København
OTHER
View DetailsSeptember 19, 2024
Red Barnet
Bliv frivillig i Red Barnets familieoplevelsesklub i Ringkøbing
Ringkøbing
OTHER
View DetailsSeptember 16, 2024
Red Barnet
Bliv frivillig i Red Barnet Aalborgs familieoplevelsesklub
Nørresundby
OTHER
View DetailsOctober 14, 2024
EKJ
Maskinmester-praktikant til EKJ Teknik Vil du have en praktiktid fyldt med lærerige oplevelser på nogle af vores spændende projekter som rådgiver indenfor BMS- og maskinmesterfaget? Så er det nu, at du har mulighed for at søge. København Praktikant
København
OTHER
View Details