Job Opportunities in Denmark


September 19, 2024

Staten og Kommunernes Indkøbsservice A/S (SKI)

Valby

OTHER


2nd level IT-supporter

2nd level IT-supporter – Vær med til at forme fremtidens digitale indkøbssystemer!
Har du lyst til at arbejde i en dynamisk og digital verden, hvor du kan sætte dit præg? Staten og kommunernes Indkøbsservice søger en 2nd level IT-supporter til en spændende nyoprettet stilling, hvor du bliver en nøglespiller i at sikre vores kunders succes og oplevelse.
Dit nye job hos SKI:
Hos SKI udvikler vi løsninger, der gør det lettere for den offentlige sektor at optimere indkøbsaftaler. Vi er i gang med en større digital udviklingsrejse, hvor vores eget system, Dynamisk Indkøb og Miniudbuds System (DIMS), er hjørnestenen. I takt med udvidelsen af systemet søger vi en kompetent og engageret 2nd level IT-supporter, som vil bidrage til at sikre en gnidningsfri drift og support for vores kunder og leverandører.
Hvordan er jobbet?
Som 2nd level IT-supporter bliver du en del af et team med høj faglighed og stærk holdånd. I tæt samarbejde med digitale konsulenter, udviklere og andre kollegaer vil du:
  • Supportere vores kunder, leverandører og kollegaer og hjælpe dem med at få mest muligt ud af vores systemer.
  • Arbejde med teknisk konfiguration af indkøbsaftaler i DIMS og løse supportopgaver gennem Zendesk.
  • Indmelde fejl og ændringsønsker til udviklingsteamet i Dev Ops.
  • Udarbejde og opdatere FAQ’er og brugervejledninger for vores systemer.
  • Deltage i daglige standups og relevante møder for at sikre sammenhæng mellem drift og udvikling.
Dine vigtigste opgaver:
  • Support af kunder, leverandører og kollegaer: Løsning af tekniske udfordringer og sikring af systemets optimale anvendelse.
  • Teknisk konfiguration: Selvstændig opsætning af indkøbsaftaler uden udviklerindblanding.
  • Zendesk og Dev Ops: Håndtering af supportsager og overførsel af fejlmeldinger til udviklerne.
  • Dokumentation: Udarbejdelse og opdatering af brugervejledninger og processer.
  • Deltagelse i udviklingen af supportfunktionen: Bidrag til optimering af arbejdsgange og supportområdet.
Hvad skal du kunne?
Vi forestiller os, at du har en uddannelse og/eller erfaring som IT-supporter og er vant til at arbejde med teknisk support, gerne over telefon og online. Du trives med at finde løsninger og har et serviceminded mindset. Du er en teamplayer, der samtidig kan tage ansvar og drive opgaver til ende.
Erfaring med følgende systemer er en fordel, men ikke et krav, da vi sikrer en grundig oplæring:
  • Zendesk
  • Dev Ops
  • Document Drafter
  • Microsoft Office 365
Hvorfor skal du vælge SKI?
Hos SKI får du en arbejdsplads, hvor vi sætter trivsel og udvikling højt. Vi er 200 engagerede kolleger i Valby, der alle arbejder for at skabe bedre indkøbsbetingelser for den offentlige sektor. Vi tilbyder fleksible arbejdstider, en uformel omgangstone og et miljø, hvor du har mulighed for at sætte dit eget præg på både jobbet og teamet.
Løn og vilkår
Stillingen er på fuld tid (37 timer) med en attraktiv lønpakke, inklusive pension og sundhedsforsikring samt mange andre gode personalegoder. Vi værdsætter erfaring og belønner det med konkurrencedygtige vilkår.
Er du interesseret?
Hvis du vil vide mere om stillingen, kan du kontakte Silas Jon Egeskov Holm, chef for Forretningsudvikling, på 20 64 26 93.
Send din ansøgning senest den 5. oktober 2024 via linket i jobopslaget.

Latest Job Opportunities


October 16, 2024

Byggehuset Danmark
Erfaren Tømrer søges til spjæld og renoveringsprojekter i Vejle.

Vejle

OTHER

View Details

October 16, 2024

Salling Group
Kasseassistent under 18 år - Odense

Odense

OTHER

View Details

October 16, 2024

OK-Fonden
Tilkaldevikarer til OK-Fonden Vonsildhave

Kolding

OTHER

View Details

October 16, 2024

Sunset Boulevard
Servicemedarbejdere deltid/fuldtid under 18, (Sønderborg)

Sønderborg

OTHER

View Details

October 16, 2024

Restaurant Flammen
Køkkenchef i Sønderborg

Sønderborg

OTHER

View Details

October 16, 2024

Restaurant Flammen
Udskærer i Sønderborg

Sønderborg

View Details

October 16, 2024

Restaurant Flammen
Buffet Manager i Sønderborg

Sønderborg

OTHER

View Details

October 16, 2024

Vejle kommune
Planlægger med sundhedsfaglig baggrund til Distrikt Midtby Nord, Vejle

Vejle

OTHER

View Details

October 16, 2024

Gram Equipment
Lagermedarbejdere til produktionslager

Kolding

OTHER

View Details

October 16, 2024

Assens Kommune
Nye kollegaer til Assens Madservice (fleksjob)

Assens

OTHER

View Details

Similar Jobs


September 13, 2024

KVR Thy-Mors
Level 3 IT-supporter

Skive

OTHER

View Details

September 17, 2024

Den folkeoplysende forening Paradigmeskiftet
2 empatiske og handlekraftige E-sports-interesserede søges til social indsats: “Level Up Gaming & Technology”

Aarhus

OTHER

View Details

September 20, 2024

TALENTO ApS
Original Coffee søger en passioneret bager, der vil være med til at skabe enestående smagsoplevelser i hjertet af Kødbyen

København

OTHER

View Details

September 19, 2024

Red Barnet
Bliv frivillig i Red Barnets familieoplevelsesklub i Ringkøbing

Ringkøbing

OTHER

View Details

September 16, 2024

Red Barnet
Bliv frivillig i Red Barnet Aalborgs familieoplevelsesklub

Nørresundby

OTHER

View Details

October 14, 2024

EKJ
Maskinmester-praktikant til EKJ Teknik Vil du have en praktiktid fyldt med lærerige oplevelser på nogle af vores spændende projekter som rådgiver indenfor BMS- og maskinmesterfaget? Så er det nu, at du har mulighed for at søge. København Praktikant

København

OTHER

View Details