Job Opportunities in Czech Republic
September 12, 2024
Proveon, a.s.
Olomouc
OTHER
Specialista*ka zákaznické podpory Vodafone (pouze příchozí hovory)
Hledáme motivované a komunikativní jedince, kteří rozšíří náš tým operátorů na zákaznické lince Vodafone. Pokud rád*a pomáháš a řešíš problémy, práce v zákaznickém servisu je pro Tebe ideální – pojď to vyzkoušet právě k nám a přidej se do našeho skvělého týmu.
Předchozí zkušenost v zákaznickém servisu není podmínkou, jelikož Tě před usednutím na linku naučíme všechny potřebné dovednosti během naší propracované certifikace.
CO TĚ ČEKÁ BĚHEM TVÉHO PRACOVNÍHO DNE:
KOLIK SI U NÁS VYDĚLÁŠ?
Těšíme se na Tebe!
Předchozí zkušenost v zákaznickém servisu není podmínkou, jelikož Tě před usednutím na linku naučíme všechny potřebné dovednosti během naší propracované certifikace.
CO TĚ ČEKÁ BĚHEM TVÉHO PRACOVNÍHO DNE:
- Začátek směny zahájíš s kolegy, kde si řeknete veškeré novinky.
- Budeš odbavovat příchozí hovory zákazníků Vodafone, vyřizovat jejich požadavky a poskytovat informace o produktech a službách.
- Pomůžeš efektivně zákazníkovi vyřešit jeho problém – škála požadavků, s nimiž se na nás zákazníci obrací, je pestrá – u nás se nudit nebudeš.
- Práce není jen o volání – pracuješ i na počítači v systémech, které Tě naučíme ovládat.
- Kromě péče o klienty prodáváme i nové služby a upravujeme ty současné – vše probíhá v příchozím hovoru – ty nikomu nevoláš.
- Pauzu si můžeš vzít, kdykoliv během dne potřebuješ.
- Během pracovní doby probíhají zpětné vazby se supervisorem, školení a workshopy, aby ses mohl*a neustále zlepšovat.
- Pravidelně se zapojíš do prodejních soutěží (ať samostatně či v týmu).
- Jsou komunikativní a rádi budou naslouchat zákazníkům.
- Hledají vždy to nejlepší řešení a dotahují věci do konce.
- Ovládají základy práce na počítači a baví je technologie.
- Mluví plynule česky nebo slovensky.
- počet míst - 10
KOLIK SI U NÁS VYDĚLÁŠ?
- Nástupní fixní mzda je od 25 700 Kč za měsíc + k tomu každý měsíc 2 400 Kč příspěvek na stravování přímo na tvůj účet.
- Celkem tedy dostaneš cca 28 000 a k tomu odměny. Průměrně si naši operátoři na plném úvazku vydělají na odměnách kolem 6 000 - 8 000 Kč. Nadprůměrní operátoři*ky si vydělají jen na odměnách kolem 20 000 Kč i více.
- K tomu 1. měsíc dostaneš k výplatě prémii 7000 Kč.
- Možnost částečně pracovat z domova po řádném zaškolení.
- Firemní NEOMEZENÝ tarif za zhruba stokorunu.
- Zdarma od nás dostaneš NEOMEZENOU datovou SIM do Tvého tabletu nebo notebooku, která není běžně k dostání.
- Můžeš u nás ušetřit až 18.000 Kč ročně na internetové televizi (včetně HBO Max a Vodafone TV) a pevném internetu s rychlostí až 1000Mb/s. 500 Mb/s + TV se všemi balíčky dostaneš za 165 Kč.
- Nezapomínáme ani na Tvoji rodinu a známé, pro které dostaneš zvýhodněné nabídky.
- Slevu na zbrusu nový telefon nebo tablet.
- Multi Sport kartu.
- Možnost vybrat si, jestli budeš pracovat 6 nebo 8 hodin.
- Odměnu za doporučení a následné přijetí Tvého známého 15.000 Kč
- Skvělý přátelský tým, který Tě mezi sebou rád přivítá.
- Pravidelné firemní akce a teambuildingy.
Těšíme se na Tebe!
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available
Latest Job Opportunities
October 20, 2024
Dopravní podnik města Ústí nad Labem
GARÁŽMISTR - STŘÍDAČ
Ústí nad Labem
View DetailsOctober 20, 2024
Dopravní podnik města Ústí nad Labem
ELEKTROMECHANIK-AUTOELEKTRIKÁŘ
Ústí nad Labem
View DetailsSimilar Jobs
September 11, 2024
IKEA
Specialista*ka plánování docházky IKEA Černý Most
Praha 9
OTHER
View Details
September 6, 2024
Schwan Cosmetics CR, s.r.o.
Referent zákaznického servisu
Český Krumlov
OTHER
View Details
September 11, 2024
Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o.
Specialista pro zákaznické reklamace (m/ž)
České Budějovice
OTHER
View DetailsSeptember 9, 2024
Zdravotni Ustav
Vzorkař/ka – Oddělení zákaznického servisu
České Budějovice
View DetailsSeptember 9, 2024
Zdravotni Ustav
Vzorkař/ka – Oddělení zákaznického servisu
Hradec Králové
View DetailsNew Jobs from This Company
September 12, 2024
Proveon, a.s.
Záchrana zákazníků - retenční linka Vodafone
Olomouc
OTHER
View DetailsSeptember 11, 2024
Proveon, a.s.
Obchodník/obchodnice po telefonu pro stálé zákazníky Vodafone
Olomouc
OTHER
View DetailsSeptember 11, 2024
Proveon, a.s.
Získej praxi hned po škole – přidej se k týmu telefonních operátorů Vodafone
Olomouc
OTHER
View DetailsJuly 8, 2024
Proveon, a.s.
Konzultant*ka zákaznických služeb - příchozí kontakty
Olomouc
OTHER
View Details