SATPO management, s.r.o. je manažerská společnost, která řídí developerské rezidenční projekty, investuje do pozemkového developmentu pod značkou SATPO a rozvíjí investiční platformu pod značkou City Home z oblasti nákupu existujících činžovních domů či jejich podílů. Na českém realitním trhu působí společnost v rámci skupiny SATPO od roku 1994, nabízí bytové a komerční jednotky na prodej, investiční příležitosti a odborné realitní služby. Zakládá si na dlouhodobé spolupráci s investory, obchodními a finančními partnery, usiluje o spokojenost svých klientů. Skupina je členem několika odborných organizací, aktivně se podílí na rozvoji realitního trhu.
Specialista/ka péče o zákazníky
Zajímá Tě svět nemovitostí a chceš být součástí dynamického týmu, kde každý den přináší nové výzvy? Baví Tě komunikovat s lidmi a starat se o jejich spokojenost? Pak hledáme právě Tebe! Přidej se k nám jako Specialista/ka klientské péče a získej příležitost rozvíjet své dovednosti, zkušenosti a stát se nepostradatelným článkem naší společnosti. Nabízíme Ti nejen stabilní pracovní prostředí, ale i možnost kariérního růstu a atraktivní benefity, které tě podpoří v osobním i profesním životě.
Co Tě u nás čeká
První kontakt s klientem o prodeji / nákupu nemovitosti a zájmu o služby skupiny SATPO
Evidence, aktualizace a správa údajů o klientech v interním systému CRM
Zpracování požadavků v termínu a dle jednotlivých procesů v rámci komunikace s klientem
Kontrola a reporting přijatých požadavků od klientů, zpětná vazba klientů, dotazníky spokojenosti
Evidence a správa prezentačních materiálů v prodejním centru
Tvorba a aktualizace procesů, zákaznická zkušenost a klientské péče
Podpora při organizaci různých akcí, interní a externí komunikace
Jak si Tě představujeme
Máš minimálně SŠ vzdělání
Vynikáš v komunikaci, zejména v psané formě a po telefonu
Máš kladný vztah k práci s daty a zkušenosti s jejich správou v systému
Máš zkušenosti z oblasti prodeje, propagace a práce v týmu
Znalost českého jazyka na úrovni rodilého mluvčího je pro Tebe samozřejmostí
Ovládáš anglický jazyk na středně pokročilé úrovni
Rád/a přinášíš nové podněty a zlepšuješ zavedené procesy
Co Ti můžeme nabídnout
Různorodou a náročnou práci ve stabilní firmě, která Ti umožní neustále se zlepšovat
Přátelský pracovní kolektiv a neformální pracovní prostředí, kde se budeš cítit jako doma
Možnost rozvíjet své dovednosti a zkušenosti díky široké škále úkolů a odpovědností
Odpovídající finanční ohodnocení s možností růstu
Řádu zajímavých benefitů (Multi Sport karty, e Stravenky, příspěvek na důchodové nebo životní pojištění, 5 týdnu dovolené ročně, občerstvení na pracovišti, flexibilní pracovní doba a možnost občasné práce z domova)
Pracovní smlouva na dobu určitou na 1 rok s možnosti prodloužení na dobu neurčitou již před uplynutím doby určité (dle oboustranné spokojenosti)