Specialista klientské podpory - s vietnamským jazyk
Do našeho týmu v Hradci Králové nebo ve Zlíně, pro zákaznické centrum, hledáme šikovného parťáka na pozici Specialista klientské podpory. U nás nebudeš muset nikomu nic prodávat. Prioritou naší práce je péče o zákazníky a důraz klademe na kvalitu našich služeb. Mluvíš plynule česky a zároveň ovládáš vietnamštinu? Jsi komunikativní? Rád pracuješ v týmu? Umíš dotáhnout věci do konce? Záleží ti na spokojenosti klienta? Pokud jsi odpověděl na všechny otázky ANO, tak určitě čti dál. Tvojí náplní práce bude:
zodpovídat převážně telefonické, ale také písemné dotazy našich zákazníků
aktivní spolupráce s ostatními kolegy a odděleními společnosti
řešení administrativy spojené s dotazy zákazníků
Potřebujeme Tě pokud:
máš velmi dobré komunikační dovednosti a prozákaznický přístup
znalost českého a vietnamského jazyka na úrovni rodilého mluvčího
máš schopnost efektivní komunikace
máš pozitivní přístup a příjemný hlas
jsi orientovaný na výsledek
máš chuť učit se novým věcem a dále se vzdělávat
Co od Tebe očekáváme:
SŠ vzdělání
pokročilejší znalost práce na PC
pečlivost, zodpovědnost, samostatnost a odolnost vůči stresu
Na oplátku můžeme nabídnout
stabilní práci na HPP v příjemném kolektivu
5 týdnů dovolené
3 Sick Days
na pracovišti kávu, čaj a ovoce k tvému občerstvení
stravenky v hodnotě 130 Kč/den
možnost využití Multisport karty
zajímavou odměnu za doporučení nového kolegy
kvalitní a propracovaný trénink a školení
po důkladném zapracování a po zkušební době možnost práce na home office až 80 hod./měs.
možnost jazykového vzdělávání na pracovišti
podporujeme profesní růst zaměstnanců
teambuildingy a další firemní akce pro zaměstnance
využití zlevněného odesílání vlastních zásilek - služby Mezi námi
Pokud se chceš podílet na péči o zákazníky a mít za zády dynamickou společnost, jakou Zásilkovna je, neváhej a pošli nám svůj životopis. S vybranými uchazeči se moc rádi setkáme na osobním pohovoru.
Ve stručnosti
Zlín, Hradec Králové-Březhrad
Vhodné pro absolventa
Středoškolské vzdělání s maturitou
Plný úvazek
Termín nástupu dohodou
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available