Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales con una amplia gama de soluciones en estrategia y consultoría, tecnología y operaciones, capacidades digitales, brindando un servicio integral a nuestros clientes para que alcancen su máximo rendimiento.
Estamos en búsqueda de Asistentes de Cuentas por Cobrar (Order to Cash) con excelentes habilidades de atención al cliente para trabajar en nuestra línea de Servicio Operaciones.
Como Asistente de Cuentas por Cobrar tendrás contacto regular con el área de Ventas/Operaciones del cliente, el Equipo de Resolución de Cuentas y otras áreas internas, así como comunicación externa con la base de clientes designada. Serás responsable de obtener los pagos a tiempo dentro de los plazos de pago prescritos para maximizar la recaudación de efectivo y reducir las cuentas por cobrar.
Responsabilidades del rol: ️
Cobrar el efectivo de los clientes.
Garantizar el cumplimiento de los objetivos de cobro mensuales/trimestrales.
Responsable de las actividades asignadas por el jefe de equipo de Cobros.
Responsable de llamar, enviar correos electrónicos y llegar a acuerdos de pago con los clientes.
Estar en contacto con los clientes en el momento oportuno, ejecutar las actividades de cobro, conciliar y realizar un seguimiento diario/mensual de las cuentas de saldo deudor con los registros de los clientes.
Colaborar con diversas funciones empresariales internas, como los equipos de facturación, crédito y aplicación de efectivo, así como con clientes externos, para resolver problemas de cobro y alcanzar metas y objetivos comunes.
Elevar los problemas no resueltos a la dirección en el momento oportuno y hacer un seguimiento de estos hasta su resolución final.
Llevar a cabo una conciliación detallada de las cuentas para identificar e impulsar la resolución de los créditos en litigio.
Lo que necesitas para postularte:✅
Estudios universitarios en Contabilidad, administración o carreras afines.
Experiencia de +6 meses en gestión del proceso end to end de créditos de clientes, órdenes de venta, cobros y pagos de clientes. Proporcionar soporte end to end de los ciclos de ingresos y flujo de efectivo desde los pedidos hasta el cobro.
Preferiblemente manejo de SAP, Excel Intermedio.
Excelentes conocimientos de MS Office.
Adaptable para aprender nuevos procesos, conceptos y habilidades
Disponibilidad para trabajar en Medellín.
¡Si estas buscando nuevos desafíos y trabajar en el corazón del cambio, postúlate ya!
Todas las decisiones de Accenture se tomarán sin discriminar por motivos de raza, religión, color, sexo, edad, discapacidad, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, ni por ninguna otra razón cubierta por la legislación local. #LI-LATAM