Analista Soporte en Sitio - Bogotá - Colombia Jobs Opening

September 20, 2024

TIVIT

Bogotá

Analista Soporte en Sitio - Bogotá

Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de Analista Soporte en Sitio - Bogotá

Responsabilidades e atribuições
Experiencia y conocimientos: Mínimo (1) un año o superior en:

Atención de usuario Final
Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software
Instalación y mantenimiento de software
Control de Inventario de Hardware y software.
Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
Actualización, Seguimientos de incidentes y requerimiento en las herramientas de gestión
Atención de usuario en menor tiempo posible, manteniendo los tiempos acordados por contrato

Requisitos e qualificações
Técnico, tecnólogo y/o estudiante de Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones, Telemática o afines

Curso en mantenimiento de equipos de computo

Deseable:

ITIL V3

Informações adicionais
¿Qué te ofrecemos?

PAC - Programa de aceleración profesional
Reembolso por certificaciones
MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico

Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

¿Te gustaría embarcarte en este desafío con nosotros? #VENASERTIVIT

TIVIT es una multinacional brasileña que transforma los negocios a través de la tecnología. Con 25 años de presencia en el mercado y operaciones en diez países de Latinoamérica. La compañía ofrece servicios y soluciones de nube pública, privada e híbrida, desarrollo ágil de software, ciberseguridad, transformación digital, así como Saa S y otras soluciones que apoyan a las empresas en sus viajes de transformación digital.

La compañía tiene una fuerte estrategia de innovación, con TIVIT Labs (centro que apoya a las empresas a descubrir y resolver sus mayores desafíos de innovación) y TIVIT Ventures, un brazo de adquisición de empresas innovadoras, que ya cuenta con las marcas Stone Age, Tbank S, Privally, Dev Api, Lambda3, SENSR.IT y XMS.

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