¿Estás dispuesto a aceptar un desafío UNIKO que te permita desarrollarte profesionalmente y generar un impacto positivo? ¡Bienvenido a S K Y ! Somos una compañía de personas correctas, valientes, cercanas y comprometidas que busca profesionales listos para poner el cielo al alcance de todos. Ven a vivir de la experiencia SKYER, en una aerolínea moderna, eficiente y sostenible. Conviértete en nuestro próximo Practicante de Experiencia de Cliente , serás responsable de brindar soporte en el análisis y medición de la operación, con el fin de poder lograr la optimización de los procesos. ¿Listo para ser SKYER? Estos serán tus principales desafíos:
Brindar soporte en la medición de adherencia de los procesos y análisis de data actual con la finalidad de generar retroalimentaciones a los equipos operacionales.
Ayudar con la detección de oportunidades de mejora en la experiencia del cliente.
Brindar soporte en la ejecución de proyectos y la elaboración de los informes del área.
Destacar hallazgos para levantar planes de acción.
Para ser el siguiente Practicante de Experiencia de Cliente, deberás tener lo siguiente…
Que te encuentres actualmente en período de práctica de las carreras de Ingeniería en Aviación Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, o afines.
- Que domines Microsoft Office (Excel) a nivel básico - intermedio
Que cuentes con seguro de accidentes.
Disponibilidad para realizar práctica profesional por un período de 6 meses.
Que cuentes con la disponibilidad de ir al aeropuerto 3 veces por semana.
Serás UNIKO si, además:
Tienes conocimientos en Power BI
You are fluent in english. So if you understood this, we are off to a good start.
Con qué te vas a encontrar…
Una cultura colaborativa que potencia nuestras capacidades individuales y colectivas. valoramos lo que cada SKYER contribuye y promovemos un ambiente diverso para enriquecer a nuestro equipo.
Nos enfocamos en el desarrollo personal y profesional, por lo que también tendrás la oportunidad de crecer y alcanzar tu máximo potencial priorizando la innovación.
Somos agentes de cambio, por lo que buscamos empoderar a las personas y motivarlas a sumarse a nuestras acciones para construir un futuro más equitativo y sostenible para todos, generando un impacto positivo en nuestro ecosistema.
¿Listo para despegar? ¡Espera a que conozcas nuestros beneficios!
Modelo de trabajo flexible: Mejora tu calidad de vida eligiendo tu lugar de trabajo y logra un balance vida-trabajo. Una vez al semestre participa junto a tu equipo de instancias presenciales, con el objetivo de fortalecer nuestra cultura y alinear nuestras metas estratégicas.
SKYexperience: Accede a SKYfly, tu boarding pass hacia el mundo, y obtén tickets aéreos liberados a precios reducidos en más de 40 aerolíneas, para ti y quienes elijas como beneficiarios para acompañarte en tus aventuras. Complementa tu viaje con nuestros convenios en hoteles y servicios.
SKYwellness: Obtén un seguro complementario de salud, vida y catastrófico, y accede a beneficios de bienestar que te ayudarán a cuidar tanto de tu salud física como emocional para ti y tu familia.
*En SKY estamos comprometidos a poner el cielo al alcance de todos de forma segura, confiable y sostenible, promoviendo procesos de atracción de talento inclusivos, enfocándonos en la igualdad de oportunidades, como se indica dentro del marco de la ley chilena y peruana. *Esta vacante ha sido publicada únicamente en nuestras plataforma de Trabajando.cl, Linked In y Genomawork, que son nuestros portales de reclutamiento oficiales, si ves esta vacante en otros portales, por favor hacer caso omiso.
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available