Spécialiste d'inspection et de nettoyage de chambres d'hôtel
Profil de Poste: Intitule du poste: Spécialiste en inspections et nettoyage de chambre d'hôtel Location: Microtel Mont-Tremblant Supérieur: DIRECTRICE de l'hébergement Mission Principale du Service: L'inspecteur - trice, sous l’autorité de la direction de l’entretien ménager, est avant tout responsable de procéder aux inspections des chambres faites par l'équipe, faire le suivi avec le personnel, nettoyer au besoin et agir en tant que support à l'équipe et en tant que lien entre l'équipe et la directrice de l'hébergement. Dans l’exercice de ses fonctions, il lui incombe notamment d’effectuer les tâches suivantes : Tâches et responsabilités:
Assurer un suivi constant envers son supérieur.
Coordonner, superviser et gérer le personnel, lorsque nécessaire, en lien des questions concernant par exemple leurs tâches, leur emploi, leur satisfaction, leur santé et sécurité ou autres.
Participer et coordonner la formation des nouveaux employés selon les standards et pratiques RH mis en place.
Assurer un contrôle sur le niveau de qualité du travail effectué selon les standards de qualité du Microtel Mont-Tremblant mise en place au préalable avec la direction de l’entretien ménager et de l’hébergement, incluant les inspections quotidiennes des chambres propres, des aires communes, de la piscine, du gym, de la salle de conférence et tout autres facilitées de l’hôtel.
Coordonner l’organisation, la propreté et la santé et sécurité les conditions du milieu de travail.
Assurer un contrôle sur l’état des outils de travail de l’entretien ménager, et coordonner la réparation et/ou l’entretien de ceux-ci avec le département de la maintenance au besoin.
Maintenir l’inventaire des biens de l’entretien ménager.
Évaluer les besoins d’achats des biens de l’entretien ménager, et remettre la liste à la directrice de l'hébergement. Une explication du bon de commande peut être demandée par la direction de l’entretien ménager à tout moment.
S’assurer que l’entretien ménager soit opérationnel en tout temps avec le matériel nécessaire prêt, et prévoir une hausse d’occupation à tout moment.
Collaborer et communiquer avec les départements de la réception, de l’entretien technique et de la buanderie pour assurer un bon déroulement des tâches quotidiennes
Tout autres tâches relatives à l’entretien ménager, ou tout autre besoin de l’hôtel.
Compétences opérationnelles et personnelles requises
Bonne organisation des tâches et du temps
Excellente communication
Travail d’équipe
Service à la clientèle et relations professionnelles
Une attitude positive, agréable et encourageante
Discernement et sens du jugement développé
Discrétion et tact
Capacité à travailler sous pression et un bon sens des priorités
Conditions de travail:
Assurances collectives
Programme de rabais employés chez Wyndham Hotels & Resorts
Environnement de travail dynamique, professionnel et amusant
Possibilité d’horaire flexible
Comportement souhaité :
Préserver l’intégrité et le respect du milieu de travail (voir le code d’éthique du Microtel Mont-Tremblant).
Promouvoir l’innovation et les initiatives
Orienter et encourager le changement
Mobilisation des employés
Assurer un lien de confiance entre vous, les employés et l’employeur
Fixer des objectifs clairs, et offrir un soutien lorsque nécessaire
Personnifier les valeurs de l’entreprise
Communiquer en toute transparence, avec discrétion, tact et respect
Savoir écouter les besoins des autres
Être un modèle de positivisme, de persévérance et de motivation face aux employés
Protéger les intérêts financiers, matériels et la réputation du Microtel Mont-Tremblant
Job Types: Full-time, Permanent Pay: $19.50-$22.00 per hour Expected hours: 30 per week Additional pay:
Bonus pay
Overtime pay
Benefits:
Company events
Dental care
Discounted or free food
Employee assistance program
Extended health care
Flexible schedule
On-site gym
On-site parking
Paid time off
RRSP match
Store discount
Vision care
Flexible language requirement:
English not required
Schedule:
8 hour shift
Day shift
Every Weekend
Holidays
Application question(s):
Are you available on weekends and holidays?
Experience:
Cleaning: 1 year (preferred)
Language:
English (preferred)
Work Location: In person Expected start date: 2024-10-31