Job Opportunities in Brazil
October 26, 2024
Netvagas
Barueri
Técnico de suporte de self checkout (pdv)
Descrição:
2410260202141027687
- Curso Técnico Completo em Eletrônica, Informática e afins ou Superior Completo em áreas correlatas.
- Conhecimento em hardware e software de sistemas de autoatendimento.
- Familiaridade com sistemas operacionais e redes de computadores.
- Instalação de Equipamentos:
- Realizar a instalação física de terminais de self checkout.
- Configurar e testar os sistemas para garantir o funcionamento adequado.
- Manutenção e Suporte Técnico:
- Executar manutenções preventivas e corretivas nos terminais.
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos de hardware e software.
- Atualizar software e firmware dos sistemas de self checkout.
- Treinamento e Suporte aos Usuários:
- Treinar funcionários da loja sobre o uso dos sistemas de self checkout.
- Fornecer suporte técnico aos usuários finais quando necessário.
- Monitoramento e Análise:
- Monitorar o desempenho e o funcionamento dos sistemas de self checkout.
- Analisar relatórios de uso e performance para identificar melhorias.
- Gestão de Incidentes:
- Documentar e registrar todos os incidentes e resoluções de problemas ocorridos.
- Colaborar com equipes de TI para resolver problemas complexos.
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