A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Em nosso portfólio contamos com soluções de atuação on-premises e soluções de cloud computing. A Penso está em franco crescimento e estamos à procura de talentos que estejam dispostos a novos desafios e crescimento.
SONHAMOS GRANDE: Nos próximos anos esperamos crescer consideravelmente e nos tornarmos uma das maiores suítes corporativas do Brasil.
Como é ser um Técnico Deployment? O Foco dessa área é prestar atendimento e suporte com excelência, provendo soluções eficazes visando o melhor resultado possível em ações preventivas, reativas e emergenciais. Responsabilidades e atribuições Qual será a sua missão com a Penso?
Ser a imagem da Penso para os clientes transmitindo segurança, clareza, objetividade e transparência;
Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos;
Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, treinamentos, certificações e outros;
Promover a disseminação do conhecimento através das interações com o time;
Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente;
Interagir com outros analistas para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações;
Identificar atividades que deveriam ser automatizadas e escrever ou propor ferramentas para automatizá-las;
Empregar soluções definitivas para evitar retrabalho;
Proteger os dados da Penso e do cliente contra falhas humanas e tecnológicas.
Requisitos e qualificações O que esperamos que você traga de bagagem?
Graduação, curso técnico ou tecnólogo cursando, ou completo em áreas relacionadas a T.I;
Suporte ao usuário final e VIP, de forma presencial e help desk;
Elaboração e controle de documentações de T.I;
Possua conhecimentos técnicos em rotinas relacionadas a hardware (ex: limpeza, troca de placas, memória);
Que conheça conceitos de infraestrutura e backup;
Contamos com você para melhorar o ambiente de T.I de nossos clientes, fazendo a T.I trabalhar a favor do negócio!
Informações adicionais
A tecnologia da informação (TI) desempenha um papel crucial no crescimento de uma empresa. A PENSO TECNOLOGIA oferece tecnologia global de qualidade internacional, sendo uma empresa totalmente brasileira. Somos a escolha certa para ajudar na expansão de negócios e desenvolvimento pessoal.
Acreditamos na autonomia dos nossos colaboradores e os auxiliamos de forma colaborativa, moderna e segura, garantindo nossa vantagem nos negócios. Acreditamos nas pessoas e queremos te ajudar a alcançar o seu máximo potencial profissional. #Vem Ser Penso
Como é Ser um Thinker?
Estamos sempre em busca de pessoas com o jeito Penso de ser e todos temos as seguintes características:
Colaboração
Parceria
Conhecimento
Vontade de Aprender
Amor pela TI
Seguimos nossos atributos todos os dias e os levamos muito a sério. Aqui nós somos assim:
Somos parceiros
Somos acessíveis
Somos seguros
Somos proativos
Valorizando essas qualidades, seremos reconhecidos como uma das principais empresas de tecnologia do Brasil. Dentro dos nossos clientes, essas são qualidades essenciais para garantir a melhor experiência de serviço.
Nossos Rituais
#Penso Day A cada seis meses, falamos sobre os objetivos, desafios e resultados da empresa de forma transparente e direta, visando o crescimento de todos. Também há um happy hour, essencial para estreitar conexões e garantir boas risadas. #Penso Academy A cada mês, lançamos um novo treinamento em nossa plataforma online. Fornecemos todo conhecimento técnico e comportamental necessário para o desenvolvimento dos colaboradores, além de orientar as ferramentas certas para que se desenvolvam e aprendam.
Benefícios de Ser PENSO
Aqui cuidamos muito bem do sucesso dos nossos colaboradores! Além do nosso ambiente que estimula a geração de conhecimento, oferecemos uma série de benefícios e recursos para ajudar você a evoluir como profissional. Confira os benefícios que fazem toda a diferença para o seu futuro e bem-estar:
Auxílio creche: 0 a 24 meses R$646,00 e 24 meses a 60 meses R$565,25 (**)
Biblioteca com empréstimo de livros
Estacionamento com valet (*)
Modalidade de trabalho presencial ou híbrida (*)
Plano de comissionamento (*)
Plano de Saúde Amil
Acesso ao Psicologia Viva para atendimento psicológico
R$ 200,00 de presente no dia do seu aniversário
Sala de descompressão, refeitório, games e jogos
Seguro de Vida
Ticket de Refeição de aprox. R$616,00 por mês (R$ 28,00 por dia)
Vale transporte (desconto simbólico de R$3,00*)
Descontos Exclusivos para Nossos Funcionários
Até 50% em universidades (veja as instituições parceiras)
Até 75% em farmácias (veja as instituições parceiras)
Desconto em cursos e aulas de inglês (veja as instituições parceiras)
Plataforma exclusiva de compra e organização de viagens com desconto
(*) Confirmar com departamentos autorizados. (**) Benefício disponível apenas para colaboradores com filhos.
Vagas em Aberto
Gostou? Então confira abaixo as nossas vagas em aberto! Se inscreva e boa sorte!!