Job Opportunities in Brazil
October 26, 2024
Netvagas
São Paulo
Pessoa técnica de informática n1 - 12x36
Descrição: O que esperamos que você traga de bagagem?
Quais são nossas necessidades nesse cliente?
Nossa área está focada em atuar no atendimento presencial aos usuários do cliente. Nesta oportunidade os desafios são o suporte ao usuário final e VIP s, elaboração e execução de processos e projetos pequenos, bem como o acompanhamento de em transmissões, lives, webnairs etc.
No dia a dia a pessoa técnica terá o apoio das equipes de níveis avançados e do gestor para auxiliar nas demandas de maior complexidade ou em casos de dúvidas.
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- Graduação, curso técnico ou tecnólogo cursando, ou completo em áreas relacionadas a T.I;
- Suporte ao usuário final e VIP, de forma presencial e help-desk;
- Elaboração e controle de documentações de T.I;
- Possua conhecimentos técnicos em rotinas relacionadas a hardware (ex: limpeza, troca de placas, memória);
- Que conheça conceitos de infraestrutura e backup;
- Contamos com você para melhorar o ambiente de T.I de nossos clientes, fazendo a T.I trabalhar a favor do negócio!
Quais são nossas necessidades nesse cliente?
- Comunicação assertiva para lhe dar com C-levels e contatos VIPs
- Ser curioso e ser proativo;
- Conhecimento em ferramenta de transmissão de vídeo (Teams, Zoom, Google Meet, etc)
- Conhecimento em Windows 10, 11 e Windows Server (recursos como AD, DNS, DHCP e File Server)
- Conhecimentos em Office365
Nossa área está focada em atuar no atendimento presencial aos usuários do cliente. Nesta oportunidade os desafios são o suporte ao usuário final e VIP s, elaboração e execução de processos e projetos pequenos, bem como o acompanhamento de em transmissões, lives, webnairs etc.
No dia a dia a pessoa técnica terá o apoio das equipes de níveis avançados e do gestor para auxiliar nas demandas de maior complexidade ou em casos de dúvidas.
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