Estamos em busca de um(a) Recepcionista para integrar nossa equipe! ?
Se você é uma pessoa comunicativa, empática e possui experiência com atendimento ao cliente e vendas, queremos conhecê-lo(a)!
Como Recepcionista, você será responsável pelo atendimento presencial aos pacientes e pelo agendamento de consultas e procedimentos, garantindo sempre uma experiência positiva. ?
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
Recepcionar pacientes e garantir uma experiência positiva no atendimento;
Realizar o agendamento de consultas e procedimentos com precisão;
Fornecer informações claras sobre serviços, preços e procedimentos;
Converter leads em clientes, focando na satisfação e fidelização;
Manter atualizadas as informações no sistema CRM;
Colaborar para manter a recepção organizada e acolhedora;
Acompanhar e ajustar a agenda, comunicando qualquer alteração aos pacientes;
Trabalhar junto à equipe para melhorar continuamente o atendimento.
REQUISITOS E DIFERENCIAIS:
Experiência em atendimento ao cliente e vendas, preferencialmente na área de saúde;
Comunicação clara, persuasiva e empática;
Orientação para resultados e foco em conversão de vendas;
Conhecimento em CRM e ferramentas de agendamento será um diferencial.