Consultora de vendas - serviços estéticos - shopping plaza sul
Descrição: Requisitos e habilidades
Ensino Médio Completo;
Conhecimento no Pacote Office (Planilhas e plataformas de indicadores);
Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online;
Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala e em horário de Shopping.
Responsabilidades do cargo
Captar leads externos e internos , de forma online e presencial;
Prospecção de clientes nas proximidades da unidade de atuação;
Trazer sugestões de novas parcerias, atuando com visão estratégica de vendas, visão do negócio;
Recepcionar e realizar atendimento ao cliente, seja de forma online ou presencial;
Tratativas junto aos clientes seja de forma online ou presencial: negociação, prestar atendimento acolhedor, enviar de orçamentos, sanar dúvidas, orientações sobre pagamentos, cancelamentos, transferências de unidades, etc;
Realizar vendas e receber pagamentos (online e/ou presencial) de acordo com a política comercial;
Informar todos os clientes sobre a pesquisa NPS, incentivando a avaliação para melhoria contínua do nosso relacionamento;
Efetua a confirmação de agenda das clinicas, através de ligações, visando garantir os horários e a melhor experiência para o cliente;
Organização, manutenção da higienização da unidade.