Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Buscamos um Consultor técnico de pós vendas para Garantir consultoria excepcional e atendimento de qualidade aos clientes da loja, visando fidelizar e maximizar as vendas de peças e serviços, garantindo a sustentabilidade do negócio.
Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso
time
!
Nós somos o Grupo New Chase e crescemos juntos!
Responsabilidades e atribuições
Analisar com antecedência o histórico de passagens dos veículos agendados, usando o sistema corporativo (APOLLO), com intuito de auxiliar na confecção do orçamento, buscando informações como último serviço realizado e quilometragem, a fim de realizar uma venda construtiva garantindo a satisfação do cliente.
Realizar serviços de consultoria nos veículos juntamente com o cliente, através da apresentação do check list preenchido pelo Consultor Técnico, buscando potencializar as oportunidades de vendas de peças e serviços em cada veículo.
Assegurar a qualidade do atendimento prestado ao cliente, através de acompanhamento desde o início até o final do processo, com a finalidade de manter o cliente totalmente satisfeito
Realizar a abertura de orçamentos e Ordens de Serviços dos veículos que entram na oficina para executar serviços, através de sistemas corporativos (APOLLO), com a finalidade de controlar o fluxo do atendimento e produtividade da oficina, assegurando o atingimento dos objetivos
Realizar acompanhamento das Ordens de Serviços abertas, através de consulta ao sistema corporativo (APOLLO), a fim de finalizar o processo de atendimento e garantir que veículos não passem mais de 30 dias na oficina.
Acompanhar índices de faturamento e agendamento de vendas, através de consulta ao sistema corporativo (APOLLO), a fim de organizar os atendimentos e estabelecer estratégias de vendas
Atualizar os dados cadastrais dos clientes e dos veículos, usando o sistema corporativo (APOLLO), garantindo uma base de dados eficiente e confiável.
Manter-se informado quanto às políticas internas de vendas do Grupo e dos concorrentes, a fim de atuar proativamente na negociação junto ao cliente.
Requisitos e qualificações Se você:
Possui o ensino médio completo;
Conhecimento na área de garantia, funilaria, pintura e mecânica automotiva.
Conhecer de produtos e avaliação de danos;
Curso de mecânica básica;
Noções de informática;
Atendimento ao cliente;
Técnicas de negociação.
O #Grupo New Chase é o seu lugar!
Informações adicionais O que oferecemos:
Salário compatível com o mercado;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Vale Refeição ou Alimentação;
Vale Transporte;
Seguro de Vida;
Gympass - extensivo para até 3 dependentes;
Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
Universidade Corporativa;
Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
Programa de Atenção à Gestante;
Programa de Saúde e Bem-Estar.
NÓS SOMOS O GRUPO NEWCHASE E CRESCEMOS JUNTOS (AS)
Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins).
Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Audi, Volvo, Chery, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos. Além disso, temos a GNCTech, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo.
Confira em nosso site oficial nossa trajetória: https://www.gruponewchase.com.br/.
AQUI NO GRUPO VOCÊ ENCONTRA:
Ambiente acolhedor e diverso;
Constante crescimento profissional e pessoal;
Programas de Desenvolvimento profissional.
VENHA FAZER PARTE DESSA HISTÓRIA COM A GENTE!
O Grupo New Chase destaca-se por sua constante busca pela inovação, humanização, e concentramos nossos esforços em um único propósito:
“Oferecer e entregar aos nossos (as) clientes, colaboradores (as) e parceiros (as), os melhores resultados em sua excelência, sendo reconhecido pelo DNA de #Velocidadee Qualidade”
Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos!