Job Opportunities in Brazil
October 26, 2024
Netvagas
São Paulo
Consultor de viagens vip | são paulo
Descrição: O que eu preciso ter/saber/ser:
O que valorizamos por aqui:
Amor a mudanças;
Resultado;
Proximidade;
Gerar fãs;
Objetividade;
Autorresponsabilidade.
2410260202141191357
- Experiência em operação de viagens corporativas;
- Conhecimento em portais de fornecedores: cia áereas diretas, portais de operadoras e consolidadoras, locadoras de carro;
- Experiência em sistemas de GDS;
- Conhecimento em operação via self-booking tool será um diferencial: ARGO, RESERVE ou Lemontech
- Atendimentos a clientes para cotação, reserva e emissão de serviços de viagens.
- Prestar consultoria de viagem VIP;
- Suporte aos nossos clientes respondendo a mensagens no chat, e-mails e fazendo atendimento telefônico;
- Conversar com os clientes, analisar uso, entender eventuais motivos pelos quais o cliente está com alguma dificuldade;
- Orientar clientes nas suas necessidades de viagens.
- Propor melhorias no sistema e no modelo de trabalho;
- Reportar ao time técnico caso a dificuldade do cliente seja por um problema do sistema;
- Coletar feedback e sugestões de clientes;
- Participar de projetos, dar sugestões e ações para ajudar a construir a melhor solução de viagens corporativas da América Latina.
O que valorizamos por aqui:
Amor a mudanças;
Resultado;
Proximidade;
Gerar fãs;
Objetividade;
Autorresponsabilidade.
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