Estamos em busca de um profissional dinâmico e motivado para liderar uma equipe dedicada ao atendimento e acompanhamento de novos clientes. O foco desta função é garantir uma experiência acolhedora e personalizada para cada cliente, desde o primeiro contato até o fechamento da parceria. Buscamos alguém com excelente habilidade de comunicação, que goste de trabalhar com metas, tenha perfil estratégico e saiba identificar oportunidades de crescimento. Além disso, o profissional deve ter forte habilidade de vendas e um talento nato para criar conexões duradouras.
Se você é apaixonado por criar conexões e acredita no poder da educação transformadora, queremos conhecer você.
Responsabilidades e atribuições
Conduzir o processo de captação de novos clientes, garantindo uma experiência de atendimento personalizada e acolhedora.
Identificar oportunidades de crescimento e desenvolver estratégias de captação de clientes, com foco no alcance de metas estabelecidas.
Realizar contato ativo com potenciais clientes, conduzindo reuniões, visitas e apresentações institucionais.
Acompanhar todo o ciclo de vendas, desde o primeiro contato até o fechamento, mantendo um relacionamento próximo e prestativo.
Elaborar e acompanhar relatórios de desempenho e metas, sugerindo ajustes e melhorias nos processos.
Colaborar com equipes internas para garantir que as expectativas dos clientes sejam atendidas de forma eficaz e proativa.
Monitorar tendências de mercado e propor ações inovadoras para aumentar a captação e retenção de clientes.
Participar de eventos e ações promocionais com o objetivo de representar a instituição e aumentar a visibilidade.
Treinar e orientar a equipe de atendimento para garantir a excelência no acolhimento e na condução dos processos de vendas.
Requisitos e qualificações
Graduação completa em Administração, Marketing, Comunicação, Vendas, ou áreas correlatas.
Experiência no uso de ferramentas CRM (Customer Relationship Management) será um diferencial.
Capacidade de desenvolver e implementar estratégias de captação, com foco em metas e resultados.
Conhecimento avançado em ferramentas de apresentação e comunicação (Power Point, Google Slides), além de domínio no uso de planilhas e relatórios para análise de desempenho.
Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe, com alta capacidade de organização e gestão do tempo.
Informações adicionais
Vaga disponível para cidade de Maceió/AL
Horário Comercial Salário e benefícios compatível com o mercado