Auxiliar de Relacionamento (Foco em Atendimento ao Cliente)
O profissional irá desenvolver atividades no setor de Relacionamento com o cliente. Dente algumas atividades destacam-se:
Recepcionar e orientar os clientes, presencialmente ou por telefone, com cordialidade e atenção;
Realizar o atendimento inicial, prestando informações sobre produtos e serviços;
Registrar e encaminhar reclamações, reclamações ou dúvidas para os setores responsáveis;
Manter atualizados os cadastros e informações dos sistemas da empresa;
Auxiliar na organização de documentos eletrônicos;
Dar suporte administrativo no setor.