Job Opportunities in Brazil
October 9, 2024
IZATECH SOLUÇÕES EM TI
Santa Isabel do Pará
OTHER
Auxiliar de Informática
Responsabilidades
Ensino médio completo ou Curso Técnico em Informática cursando
Conhecimento básico de hardware, software e rede de computadores;
Conhecimento em pacote office (Word, Excel);
Conhecimento básico em sistemas operacionais;
Conhecimento básico de Atendimento ao Cliente.
Possuir conhecimento e prática em manutenção de computadores será um diferencial para a vaga;
Possuir uma comunicação clara, ser uma pessoa proativa e organizada.
Residir em Santa Izabel do Pará.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.594,19 por mês
Horário de trabalho:
- Realizar a abertura, tratamento e fechamento de chamados, através de software de gerenciamento de chamados, diariamente, a fim de manter registros de todos os atendimentos e interações realizadas aos clientes internos e externos;
- Realizar suporte técnico ao cliente remotamente, através de software de chatboot, diariamente, a fim de resolver problemas básicos, sanar dúvidas e corrigir erros que os clientes tenham relacionados a hardware, software e conectividade de rede, de forma rápida e eficiente.
- Documentar procedimentos do suporte técnico, diariamente, a fim de alimentar a base de conhecimento interna para auxiliar na resolução de problemas futuros de forma mais rápida e eficiente, através de procedimento interno.
- Participar ativamente de oportunidade de aprendizado e desenvolvimento, através de treinamentos, workshop, palestras a fim de aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais.
Ensino médio completo ou Curso Técnico em Informática cursando
Conhecimento básico de hardware, software e rede de computadores;
Conhecimento em pacote office (Word, Excel);
Conhecimento básico em sistemas operacionais;
Conhecimento básico de Atendimento ao Cliente.
Possuir conhecimento e prática em manutenção de computadores será um diferencial para a vaga;
Possuir uma comunicação clara, ser uma pessoa proativa e organizada.
Residir em Santa Izabel do Pará.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.594,19 por mês
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
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