Job Opportunities in Brazil
October 15, 2024
NOVA BR COMÉRCIO - ANANINDEUA
Ananindeua
OTHER
Assistente de Pós Venda
Formação acadêmica:
Ensino técnico em redes, conhecimentos em informática e manutenção
Habilidades:
Pacote Office
Conhecimento de redes e centrais telefônicas
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Comunicativo, proativo, resolutivo, multitarefas, flexível, bom relacionamento interpessoal, facilidade no atendimento ao público, foco em resultado, facilidade em trabalho em equipe.
Descrição Sumária:
Realiza o atendimento a clientes no esclarecimento de dúvidas, reclamações e sugestões. Analisa solicitações de trocas ou devoluções de produtos, a fim de solucionar problemas com rapidez e eficácia, garantindo a satisfação e qualidade nos serviços prestados.
ATIVIDADES DETALHADAS:
· Abertura de ordem de serviço
· Avaliação e análise de produtos em bancada
· Emissão de formulário pós-venda
· Suporte técnico para clientes internos e externos por meio dos canais corporativos
· Participar das Capacitações periodicamente com cursos disponibilizados nas plataformas de nossos parceiros
· Reporte de Problemas para fornecedores
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 por mês
Benefícios:
Ensino técnico em redes, conhecimentos em informática e manutenção
Habilidades:
Pacote Office
Conhecimento de redes e centrais telefônicas
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Comunicativo, proativo, resolutivo, multitarefas, flexível, bom relacionamento interpessoal, facilidade no atendimento ao público, foco em resultado, facilidade em trabalho em equipe.
Descrição Sumária:
Realiza o atendimento a clientes no esclarecimento de dúvidas, reclamações e sugestões. Analisa solicitações de trocas ou devoluções de produtos, a fim de solucionar problemas com rapidez e eficácia, garantindo a satisfação e qualidade nos serviços prestados.
ATIVIDADES DETALHADAS:
· Abertura de ordem de serviço
· Avaliação e análise de produtos em bancada
· Emissão de formulário pós-venda
· Suporte técnico para clientes internos e externos por meio dos canais corporativos
· Participar das Capacitações periodicamente com cursos disponibilizados nas plataformas de nossos parceiros
· Reporte de Problemas para fornecedores
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
- Turno de 8 horas
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