Job Opportunities in Brazil
October 26, 2024
Netvagas
Ribeirão Preto
Assistente de monitoria e qualidade
Descrição: O que você precisa ter para fazer parte do #Jeito Reis De Ser:
241026020214884533
- Ensino médio completo;
- Conhecimento em pacote Office;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Vivência com rotinas de monitoria e qualidade do atendimento;
- Residir em Ribeirão Preto ou cidades vizinhas.
- Auditar ligações e conversas realizadas através de plataformas homologadas pelo escritório, garantindo a conformidade e qualidade dos atendimentos.
- Fornecer feedback detalhado com base nas monitorias realizadas, identificando pontos de melhoria e reforçando boas práticas.
- Acompanhar, em tempo real, as ações de discagem, oferecendo suporte imediato aos colaboradores com sugestões sobre a condução do atendimento, focando no desenvolvimento de habilidades de sondagem e argumentação.
- Elaborar relatórios sobre atendimentos com perda de oportunidade, investigando as causas para o não fechamento de negócios e identificando áreas para melhorias.
241026020214884533
Latest Job Opportunities
Similar Jobs
October 14, 2024
Buscar Vagas | Empregos e Consultoria Brasil
Assistente De Relacionamento E Experiência Do Cliente
João Pessoa
View DetailsOctober 14, 2024
Buscar Vagas | Empregos e Consultoria Brasil
Assistente Operacional
João Pessoa
View DetailsOctober 14, 2024
Buscar Vagas | Empregos e Consultoria Brasil
Assistente De Licitação
João Pessoa
View DetailsOctober 14, 2024
Buscar Vagas | Empregos e Consultoria Brasil
Assistente De Gerente Rede De Fast Food
João Pessoa
View Details