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Cargo: Assistente de Atendimento Pleno - Prazo Determinado - São Paulo/SP - Unidade Bela Vista

Data de início da publicação: 11/10/2024

Cabeçalho da descrição do cargo: Assistente de Atendimento Pleno – Prazo Determinado - São Paulo/SP - Unidade Bela Vista
É uma Pessoa com Deficiência? Esta vaga também é para você!

Olá, somos o Sírio-Libanês!
Somos uma instituição de saúde centenária, que através da sua atuação em mais de 60 especialidades, tem como propósito levar vida plena e digna a um número cada vez maior de pessoas. A cada ano, contribuímos para a formação de profissionais da saúde e atendemos milhares de pacientes.
Nos orgulhamos do nosso caráter filantrópico, de um compromisso social genuíno e de sermos uma das melhores instituições de saúde do mundo reconhecida pela revista Newsweek (2023) além de sermos uma empresa TOP Employers, nos destacando entre as melhores instituições do mundo em práticas de Recursos Humanos.
Desta maneira, acreditamos que a diversidade é fator fundamental que molda a nossa cultura. Venha com a gente nessa jornada por mais inclusão, diversidade, equidade, representatividade e proporcionalidade.
Queremos você para fazer parte dessa história!

Nesta posição você será responsável por:

• Consultar os pacientes elegíveis para o contato, verificar no cadastro hospitalar o estado do paciente (vivo/óbito/internado) e seus contatos.
  

• Realizar contatos telefônicos para aplicar entrevista buscando informações para preenchimento do questionário, informando o objetivo do acompanhando e quais os próximos contatos.
  

• Imputar dados coletados de companhamento/questionário em sistema de banco de dados e controle em planilha eletrônica.
  

• Gerar relatórios e analisar dados oriundos das planilhas, conforme necessidade de cada acompanhamento solicitado pelos analistas e/ou demais integrantes da área.
  

• Participar de reuniões de alinhamentos e discussão sobre os processos e acompanhamentos da área.
  

• Registrar e sinalizar as não conformidades identificadas.
  

• Atuar com ética e cuidado na condução das informações dos pacientes, mantendo confidencialidade e respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
  
  

Para esta posição é essencial ter:

• Ensino Médio Completo
  

• Conhecimento em atividades relacionadas à área de atuação e vivência em empresas do segmento Saúde
  

• Disponibilidade para atuação por prazo determinado
  
  

Carga horária: 220h
Horário de Trabalho: Das 8:00 às 17:48
Modelo de Trabalho: Híbrido
Local: Unidade Bela Vista

Confira os benefícios que temos por aqui:

Para cuidar da sua saúde e da sua família:
Assistência Médica
Programa Cuidando de Quem Cuida
Assistência Odontológica
Convênio Farmácias
Seguro de vida
Auxílio-Creche
Desconto em vacinas

Para cuidar de você:
Programa Recarrega
Convênio Academias
Vale Alimentação
Vale Refeição ou Refeitório no local*
Auxílio home-office
Clube de Benefícios (parcerias e promoções)
Vale Transporte

• Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a convenção coletiva, jornada de trabalho, políticas internas vigentes e unidade de trabalho.