Analista relacionamento cliente jr (comercial) (1)
Descrição: Escolaridade: Cursando Ensino superior Pacote Office: Básico/Intermediário
Conhecimento e Técnicas de Negociação
Possuir CNH B Ativa Veiculo Próprio MISSÃO DO CARGO: Contribuir ativamente nos resultados comerciais.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:
Atender candidatos;
Organizar materiais para atendimento (folheteria, escritório, etc.);
Preencher relatórios de resultados no Excel;
Digitar fichas captadas;
Realizar ativo de conversão;
Atualizar carteira;
Captar alunos através de ações internas e externas em todos os canais comerciais (empresas, escolas, door, ONGs, feiras, eventos, guerrilha, vestibular da concorrência, concursos, eventos corporativos, etc.);
Organizar carteira de empresas conveniadas;
Desenvolver outras atividades correlatas em seu campo de atuação
Realização de ações externas em empresa, escolas, comércios, ONGS, igreja e em locais com sinergia com nossos serviços;
Consultoria educacional, informações sobre ofertas de cursos, duração, mercado de trabalho e outros.
Captação de leads e/ou direcionamento para os sites de inscrições;
Follow-up da carteira de clientes, promessas de matriculas e carteiras comerciais (empresa e escola)
Ativo para conversão de novos alunos;
Atendimento presencial e via digital de candidatos; dúvidas sobre cursos, prazo de pagamentos, negociações e outros;
Tour acadêmico dentro dos campi;
Realização e participar de feiras, eventos e palestras;