Job Opportunities in Brazil

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.


Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!


Junte-se a nós e seja parte da mudança!


Contratação CLT - Hibrido (2 dias presenciais em Santana, São Paulo - SP)
De Segunda à Sexta-feira - Horário comercial

Responsabilidades e atribuições
Você irá atuar no Centro de Inteligência de Processos da Stefanini, tendo como responsabilidades:
Atuar nos projetos de transição BPO e de Consultoria em Processos entendendo e atuando de acordo com o escopo, premissas, restrições e prazos de cada projeto;
Organizar e conduzir reuniões de levantamento AS IS, identificando processos e atividades, SLAs e indicadores, papéis e responsabilidades, bem como as oportunidades de melhorias (de processos, sistêmicas e de automatização), visando proposição de TO BE;
Aplicabilidade, na prática, da notação BPMN para o mapeamento de processos;
Conduzir e formalizar as homologações junto aos clientes, controlando o versionamento da documentação gerada de acordo com a taxonomia de armazenamento da área;
Identificar e propor melhorias baseadas na Metodologia Lean Six Sigma e DMAIC, utilizando, de acordo com o escopo do projeto, as ferramentas mais adequadas;
Organizar e conduzir as reuniões para apresentação dos fluxos a serem implementados na plataforma Qualitor;
Elaborar a documentação de processos (descrição de atividades, instruções de trabalho), de forma clara e objetiva;
Disseminar conhecimento para os analistas juniores e estar aberto para discutir boas práticas de mapeamento com a equipe;
Ter senso de urgência e comprometimento com o cliente;
Contribuir no aprimoramento das Metodologias da área de processos com foco na transformação digital.

Requisitos e qualificações
Graduação em Tecnologia da Informação ou área similar;
Sólida vivencia com mapeamento de processos utilizando notação BPMN e ferramenta Bizagi;
Inglês Intermediário/Avançado (conversação, leitura e escrita);
Conhecimentos avançado no pacote Office, principalmente Excel;
Habilidade em expor ideias com raciocínio lógico e estruturado;
Ser pró-ativo, resiliênte, ter senso de urgência no atendimento às demandas respeitando escopo, custos, prazos de entrega e qualidade.


Diferencial:
Certificação Green Belt;
Conhecimento e aplicabilidade do Framework da APQC;
Conhecimentos de Arquitetura de Negócios e de Soluções – baseado no framework TOGAF;
Conhecimentos de soluções BPMS de mercado;
Conhecimentos na ferramenta Qualitor e Power BI;


Informações adicionais
O que te oferecemos:


Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
Mentoring;
Auxílio Creche;
Clube de vantagens para consultas e exames;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
Atendimento psicológico online ao colaborador;
Clube de viagens;
Convênio para Pet;
e muito mais...

Somos uma multinacional brasileira com mais de 30 anos de atuação no ecossistema de inovação.


Entregamos soluções eficazes que auxiliam os nossos clientes em suas jornadas digitais, sempre aplicando o nosso propósito de tornar a tecnologia um agente de mudança para um mundo melhor. Você quer transformar o futuro? A gente também.


| + de 40 países | + de 30 empresas no Grupo | + de 30 mil colaboradores | + de 80 soluções |


7 pilares guiam a nossa cultura, são eles:
Inovar com o cliente;
Fazer a diferença;
Liderar pelo exemplo;
Agir como empreendedor;
Ser ético e de acordo com o que fala;
Acreditar e respeitar as pessoas;
Ter humildade em aprender.


Acreditamos que a verdadeira mudança só pode ser alcançada quando observamos o mundo por diferentes perspectivas, aqui a inovação floresce em uma atmosfera de respeito mútuo, em que as ideias são ouvidas e valorizadas independentemente de raça, cor, orientação sexual, ascendência, religião, gênero, nacionalidade, identidade de gênero, deficiência ou idade. #We Are Stefanini #Orgulho De Ser Stefanini #Carreira Stefanini


Prêmio Innovative Workplaces Brasil 2023 pela MIT Technology Review Brasil.