Atribuições: Será responsável por atendimento N2 provenientes de um sistema de chamados, telefone e eventualmente, e-mail. Fará atendimento remotos e localmente, desta forma, deverá se deslocar até o cliente ( maioria do atendimento em Porto Alegre, no entanto, as áreas são divididas com um time de Suporte). Atividade remota e presencial pois irá até o endereço do contratante executar manutenção/correção local, caso haja a necessidade.
Atividades:
Formatação e reinstalação de notebooks e desktops; Realização de backups de dados;
Manutenção preventiva e corretiva em desktops e notebooks, servidores e etc;
Criação e Atualização de Documentações Técnicas de Suporte e demais atividades pertinentes ao setor;
Experiência na função em suporte à infraestrutura de TI;
Requisitos
Requisitos:
Necessário ensino técnico completo ou cursando nível superior na área de tecnologia;
Conhecimento avançado em: ambientes Microsoft, redes, internet, WIFI, sistemas operacionais Windows 7,8 e 10;
Escolaridade mínima
Ensino Médio
Jornada de trabalho
Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira. horário comercial.
Benefícios
Benefícios:
Vale Transporte;
Vale Refeição;
Plano de Saúde e Odontológico (após o contrato experiência);
Seguro de Vida;
Auxílio Educação (após o contrato experiência).
- Siga Nosso Insta @divulgavagas.oficial