Job Opportunities in Brazil

Descrição:
Qualificações e Requisitos:
Superior completo ou cursando em Ciência da Computação, Redes de Computadores e/ou áreas afins;

Experiência na configuração e manutenção de redes LAN, WAN e Wi-Fi;

Experiência ou conhecimento desejável em Cloud;

Conhecimento em sistemas operacionais como Windows, Linux e mac OS;

Conhecimento em manutenção de hardware;

Conhecimento em tecnologias de virtualização;

Familiaridade com ferramentas de gestão de chamados e suporte remoto;

Familiaridade com ITIL (certificação não é necessária);

Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal para atuar efetivamente com clientes internos, equipe de TI e fornecedores.

Principais Responsabilidades :
Suporte Técnico em Hardware e Software : Prestar suporte técnico para colaboradores, garantindo o funcionamento eficiente dos equipamentos e softwares utilizados.

Atendimento a Usuários VIP : Oferecer atendimento especializado a usuários VIP, incluindo presidência, diretoria e gerência, assegurando alta qualidade no suporte prestado.

Participação em Projetos de TI : Participar da implementação, acompanhamento e reporte de projetos de TI, contribuindo para a evolução tecnológica da empresa.

Manutenção de Redes de Computadores : Projetar e manter as redes de computadores da empresa, garantindo conectividade e desempenho adequados.

Segurança da Informação : Garantir a segurança da informação da empresa, implementando e supervisionando políticas de proteção de dados.

Suporte e Instalação de Softwares : Suporte, instalação e manutenção de softwares básicos como sistemas operacionais e ferramentas de produtividade.

Prevenção Contra Invasões : Implementar medidas preventivas contra invasões físicas e lógicas, mantendo a integridade do ambiente de TI.

Gerenciamento de Antivírus : Instalar, configurar e atualizar ferramentas de antivírus para proteger a infraestrutura de TI da empresa.

Gestão de Backup : Assegurar a realização e monitoramento do backup de dados, garantindo a disponibilidade e integridade das informações.

Inventário de Recursos : Manter o controle e inventário dos recursos de hardware e software, otimizando o gerenciamento dos ativos de TI.

Melhoria de Processos : Criar e aprimorar processos e procedimentos internos, buscando eficiência e melhores práticas no setor de TI.

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