Job Opportunities in Brazil

Nossa estratégia principal é simplificar a Tecnologia da Informação dos nossos parceiros, simplificando os processos através do desenvolvimento e implementação de sistemas de tecnologia da informação eficientes. Com isso é possível garantir a qualidade, reduzir riscos e custos e proporcionar aumento de produtividade


Estamos à procura de um Analista de Suporte à Sistemas altamente qualificado para se juntar à nossa equipe de TI dinâmica e inovadora. Se você é um profissional apaixonado por entender as necessidades dos clientes, que gosta de trabalhar em equipe, sempre buscando crescimento e que consigam ter uma visão de futuro, enxergando fora da caixa. Essa é sua oportunidade!

Responsabilidades e atribuições
Análise e Levantamento de Requisitos:

• Participar na coleta e análise de requisitos para o desenvolvimento ou customização de sistemas;
• Documentar especificações funcionais e técnicas para os projetos de sistemas.

Implementação e Configuração de Sistemas:

• Realizar a implementação e configuração inicial de novos sistemas, incluindo a integração com sistemas existentes;
• Testar e validar funcionalidades dos sistemas desenvolvidos, identificando e corrigindo erros.

Suporte e manutenção:

• Oferecer suporte de nível júnior para resolver problemas técnicos de sistemas já em operação;
• Manter os sistemas atualizados e funcionando adequadamente, aplicando patches e atualizações de software.

Monitoramento e Desempenho:

• Monitorar o desempenho de sistemas para garantir sua disponibilidade e eficiência, realizando ajustes quando necessários;
• Auxiliar na coleta de dados para geração de relatórios de desempenho e incidentes.

Documentação Técnica:

• Criar e manter atualizada a documentação técnica de sistemas, processos e fluxos de trabalho;
• Registrar as modificações e atualizações realizadas nos sistemas.

Treinamento de Usuários:

• Auxiliar no treinamento de usuários para o uso adequado dos sistemas desenvolvidos ou implementados;
• Fornecer suporte e orientação na utilização das funcionalidades dos sistemas.

Requisitos e qualificações

• Cursando nível superior na área de Tecnologia da Informação, ou alguma pós-graduação na área de Tecnologia da Informação;
• Familiaridade com linguagens de programação, como Java, Python, C#, Javaa Script ou SQL;
• Conhecimento Básico em Scripts de automação para ajudar na manutenção de sistemas e no processamento de dados.
• Conhecimento em SQL e em Sistemas de gerenciamento de Banco de Dados como My SQL, SQL Server, Oracle ou Postgre SQL;
• Experiência na criação de consultas simples, otimização de consultas e compreensão de conceitos como joins, índices e triggers.
• Entendimento básico dos processos de levantamento de requisitos, mapeamento de processos de negócio e documentação técnica;
• Habilidade em diagramar e modelar sistemas usando UML, BPMN ou ferramentas similares.
• Familiaridade com a administração de Sistemas Windows e Linux, bem como servidores web (ex.: Apache, Nginx);
• Conhecimento básico em virtualização e ambientes de nuvem (ex.: AWS, Azure).
• Conhecimento em APIs REST/SOAP para Integração de Sistemas e troca de dados entre diferentes plataformas;
• Familiaridade com conceitos de Web Services, JSON, XML e autenticação via OAuth ou JWT.
• Experiência com Ciclo de desenvolvimento de software (SDLC) e metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban;
• Conhecimento em ferramentas de Controle de versão, como GIT, e noções básicas de Dev Ops (CI/CD).
• Capacidade de identificar problemas de sistemas e propor soluções técnicas;
• Pensamento analíticos para resolver problemas de desempenho e bugs em sistemas. Capacidade de traduzir termos técnicos em linguagem acessível para colegas não técnicos e clientes;
• Habilidade em trabalhar com diferentes equipes e stakeholders para alinhar requisitos e soluções;
• Habilidade para trabalhar em equipe multidisciplinar, interagindo com desenvolvedores, analistas e clientes internos;
• Proatividade na busca por melhorias e soluções em sistemas;
• Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar tempo de formas eficaz para entregar soluções dentro dos prazos estabelecidos;
• Organização para lidar com várias demandas simultâneas e garantir que cada uma receba a devida atenção;
• Disposição para aprender novas tecnologias e se adaptar às mudanças no ambiente de trabalho e nos sistemas utilizados.

Informações adicionais

• Modalidade Presencial;
• PJ.

Atuamos na área de tecnologia da informação (TI) e exploramos todos os processos tecnológicos necessários para ajudar nossos clientes a manter o foco no que realmente importa: o seu negócio.


Nossa estratégia principal é simplificar a Tecnologia da Informação dos nossos parceiros, simplificando os processos através do desenvolvimento e implementação de sistemas de tecnologia da informação eficientes. Com isso é possível garantir a qualidade, reduzir riscos e custos e proporcionar aumento de produtividade.


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