Job Opportunities in Brazil
October 24, 2024
RUPI TELECOM LTDA
Maceió
Analista de Redes - Nível 1
A Rupi Telecom, líder no setor de telecomunicações, está em busca de um(a) Analista de Redes Nível 2 qualificado(a) e motivado(a) para se juntar à nossa equipe. Este papel desempenha um papel fundamental garantindo a eficiência operacional e a satisfação do cliente.
Responsabilidades:
Responsabilidades:
- Realizar o primeiro atendimento ao cliente corporativo seja por telefone, chatbot ou email.
- Acompanhar em tempo real a abertura de chamados transferidos do SAC;
- No comunicador interno, auxiliar com o acompanhamento e alinhamento das informações nos grupos como: Avisos de Manutenção, Dúvidas do SAC e outros.
- Auxiliar em atividades supervisionadas que são realizadas com o Setor Operacional BL, principalmente na migração de base para Rupi.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, com excelentes habilidades de comunicação.
- Certificações relevantes serão consideradas uma vantagem.
- Vale Alimentação/Refeição
- Vale Transporte
- Plano de Saúde e Odontológico (Unimed e Dental Master)
- Seguro de Vida
- Internet Gratuita: 100 megas de alta velocidade
- Aplicativos Parceiros
- Day Off e Bônus de Aniversário: Folga no dia do seu aniversário + R$50 de saldo livre
- Desconto Educacional: Até 60% de desconto nas mensalidades da faculdade UNINASSAU, válido até a conclusão do curso
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