Analista de recrutamento e seleção - experiência do cliente
Descrição:
Graduação em Recursos Humanos, Psicologia, Administração ou áreas correlatas.
Experiência na área de R&S, BP ou RH.
Habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de atuar de forma relacional, promovendo uma comunicação assertiva e eficiente.
Facilidade para gerenciar múltiplas demandas e alinhar expectativas de diferentes stakeholders.
Foco em atendimento ao cliente interno, buscando sempre proporcionar uma experiência positiva para os gestores.
Valorizamos se você tiver:
Experiência com a plataforma Gupy.
Competências desejadas:
Atenção Distribuída: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e detalhes simultaneamente, mantendo a qualidade e eficiência no processo seletivo.
Dinamismo: Energia e entusiasmo para se adaptar rapidamente a novas situações e desafios.
Iniciativa/Proatividade: Disposição para antecipar necessidades e tomar iniciativa em ações que melhorem o processo de recrutamento.
Foco em Resultado: Comprometimento em atingir metas e objetivos, garantindo a contratação de candidatos adequados no prazo estabelecido.
Trabalho sob Pressão: Capacidade de manter a calma e a eficiência em situações de alta demanda e prazos curtos.
Análise Crítica: Habilidade para avaliar informações de maneira objetiva e detalhada, identificando pontos fortes e áreas de melhoria no processo seletivo.
Comunicação: Transmitir ideias de forma clara, eficaz e adequada ao público-alvo, tanto de forma escrita quanto verbal, promovendo a compreensão mútua e o diálogo assertivo.
Negociação: Mediar e buscar acordos vantajosos entre as partes, considerando interesses diversos, de forma estratégica e colaborativa.
Atuar como ponto de contato entre gestores e a equipe de R&S.
Realizar reuniões de briefing com os gestores para entender as necessidades de cada vaga.
Garantir que as necessidades e expectativas dos gestores sejam transmitidas de forma clara para a equipe de recrutamento.
Monitorar o progresso dos processos seletivos e fornecer atualizações regulares para os gestores.
Acompanhar a experiência dos gestores durante o processo, garantindo feedbacks contínuos e ajustes, se necessário.
Manter um fluxo de comunicação assertivo, alinhando expectativas entre gestores e recrutamento.
Ajudar na definição de perfis de vaga e ajustar descrições conforme necessário.
Proporcionar uma experiência positiva ao cliente interno, garantindo a qualidade na interface de comunicação.