Job Opportunities in Brazil
October 26, 2024
Netvagas
São Paulo
Analista de onboarding
Descrição: Qual será sua jornada aqui na Hypno?
Pacote office intermediário;
Noções de metodologias ágeis;
Serão considerados diferenciais Atuação com secretaria de vendas, conhecimentos no mercado imobiliário;
Ter atuado em implantação de sistemas (Saa S);
Sede por aprendizagem e busca por melhorias contínuas;
Energia alta para propor novas ideias, curtimos curiosos;
Ter uma ótima comunicação interpessoal;
Paixão Tecnologia.
Qual será sua jornada como Analista de Onboarding aqui na Hypno?
241026020214613995
- De segunda à sexta-feira;
- Jornada é híbrida e nosso escritório é open space, ao lado da estação do Metrô Faria Lima (linha amarela) | SP
Pacote office intermediário;
Noções de metodologias ágeis;
Serão considerados diferenciais Atuação com secretaria de vendas, conhecimentos no mercado imobiliário;
Ter atuado em implantação de sistemas (Saa S);
Sede por aprendizagem e busca por melhorias contínuas;
Energia alta para propor novas ideias, curtimos curiosos;
Ter uma ótima comunicação interpessoal;
Paixão Tecnologia.
Qual será sua jornada como Analista de Onboarding aqui na Hypno?
- Criará o projeto na ferramenta utilizada de acordo com proposta comercial direcionada e datas acordadas
- Será responsável pelo onboarding de novos clientes, cuidando de toda jornada após a venda, garantindo alinhamento de expectativas;
- Participará e conduzirá a reunião de kick off com os novos clientes;
- Acompanhará inicialmente a etapa de ongoing, notificando dando suporte ao cliente e ao time interno;
- Participará das reuniões com os clientes semanalmente ou quinzenalmente sanando as dúvidas pertinentes;
- Condução e gerenciamento de todos os processos, garantindo que todas as solicitações internas e externas sejam atendidas de forma assertiva e dentro do prazo.
- Sugerir melhoria contínua nos processos e metodologias atuais da área;
- Apresentará periodicamente os status de projetos;
- Manterá os documentos da área atualizados conforme evoluções de processo.
- Acompanhamento das métricas de qualidade e prazos de entrega.
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