Se você é apaixonado(a) por estratégias de retenção de clientes e automação de marketing, essa é a oportunidade perfeita para você! A Esportes da Sorte está em busca de um(a) Analista de CRM Pleno para integrar nosso time de Marketing, focando na criação de campanhas personalizadas, automações de CRM e otimização da jornada dos usuários. Principais responsabilidades:
Criar e otimizar automações e jornadas de usuários nas plataformas de CRM.
Implementar testes A/B para otimizar campanhas e estratégias de retenção.
Desenvolver relatórios analíticos e extrair insights de dados para melhoria das campanhas.
Organizar o calendário de campanhas e ativações, respeitando prazos e orçamento.
Gerenciar ferramentas de comunicação multicanal (e-mail marketing, Whats App, push notifications e SMS).
Acompanhar métricas como LTV, churn, taxa de recorrência e ticket médio, ajustando estratégias conforme necessário.
Requisitos:
Graduação em Marketing, Administração, Engenharia, Estatística ou áreas afins.
Experiência de 2+ anos atuando como profissional de CRM, Retenção ou Revenue Growth.
Conhecimento em plataformas de CRM (Salesforce, Hubspot, Smartico ou similares) .
Habilidade com ferramentas de análise de dados e relatórios (Looker Studio/Data Studio, Power BI ou afins).
Experiência em criação de automações de marketing e segmentação avançada de usuários.
Jornada de Trabalho:
Presencial - Recife/PE
Benefícios:
Day Off no aniversário.
Vale-Refeição Caju.
Vale-Transporte.
Plano de saúde Sulamérica com co-participação.
Plano odontológico Sulamérica.
Wellhub.
Acesso ao Conexa para suporte em bem-estar emocional.
Desconto nas farmácias Pague Menos.
Se você deseja fazer parte de uma equipe inovadora e impactar diretamente a experiência dos nossos usuários, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time! Tipo de vaga: Efetivo CLT Horário de trabalho: