Job Opportunities in Brazil
October 26, 2024
Netvagas
São Paulo
Analista de bi de crm sênior
Descrição:
2410260202141072870
- Formação superior completa em Administração de Empresas, Ciências de Dados, Estatística, Engenharia em Processamento de Dados, Inteligência de Mercado e/ ou áreas correlatas;
- Conhecimento avançado em Excel, Power BI, Big Query e SQL;
- Experiência com validação dos números;
- Vivência com metodologias ágeis, Scrum e Kanban;
- Experiência relevante em projetos de ciclo de vida, CRM e estratégia de canais de marketing direto;
- Boa comunicação, capacidade crítica e analítica, visão sistêmica e raciocínio lógico;
- Liderança e trabalho em equipe;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Habilidade para atuar em ambientes complexos e transversais;
- Habilidade de lidar com diversos projetos, simultaneamente, realizando a priorização e possibilitando rápida mudança;
- Visão centrada no cliente com foco em compreender o comportamento e promover experiências que superem as expectativas.
- Pós Graduação e/ ou especializações em áreas correlatas;
- Experiência com ferramentas de CRM como Sales Force, Reponsys, Dynamics, SQL, etc.;
- Conhecimentos da língua inglesa leitura;
- Vivência em seguros e serviços;
- Proficiente em Excel.
- Construir e automatizar reports/dashboards em ferramenta Power BI com indicadores que são relevantes para o negócio;
- Elaborar a especificação técnica e funcional dos reports/dashboards construídos;
- Subsidiar a liderança com informações estratégicas, com base na análise e congregação dos dados massivos disponíveis;
- Disponibilizar modelos de análise de dados automatizados, como dashboards de indicadores estratégicos;
- Responder pela performance, acesso e segurança das soluções de BI implantadas;
- Realizar manutenção em rotinas existentes: extração, transformação e validação de dados;
- Manter contato com as áreas, mantendo-se atualizado quanto às necessidades e urgências da empresa, as quais tenham interface com BI;
- Treinar os demais usuários na utilização dos reports / dashboards, visando assegurar o funcionamento dos mesmos.
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