Agente de recepção acolhedor - centro carioca do olho
Descrição:
Ensino Médio Completo;
Ter idade mínima de 18 anos completos;
Experiência mínima de 06 meses com rotinas administrativas;
Atendimento ao público e telefônico.
Atender e orientar os usuários quanto aos serviços e funcionamento da unidade;
Encaminhar os usuários da unidade para atendimento conforme normas e procedimentos do programa;
Realizar atendimento telefônico, bem como ligações quando solicitado;
Organizar o atendimento e demais serviços relacionados à recepção de usuários em caso de grande demanda, prezando sempre pela eficácia do processo;
Realizar o atendimento ao usuário, bem como desenvolver todos os procedimentos burocráticos aliados ao processo;
Auxiliar, quando necessário, no suporte as demais áreas em rotinas administrativas e/ou de digitação;
Atender a todos os princípios e critérios de conduta contidos no Manual de Conformidade Administrativa - Políticas e Princípios de Integridade da SPDM;
Executar as atribuições determinadas pela Instituição a respeito das práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais - LGPD.
Realizar as atividades de área/setor, seguindo as determinações do Gestor imediato e padronizações da Instituição.