Job Opportunities in Brazil
October 25, 2024
Netvagas
Goiânia
Agente de call center back office pap (presencial) - goiânia/go - op
Descrição:
Somos a área que encanta e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades, é ter empatia, entender e atuar na jornada do cliente com a responsabilidade de analisar e resolver. Focando sempre na solução com qualidade, que agreguem valor ao cliente, proporcionando a melhor experiência possível. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas e as tratativas referente aos protocolos de cadastro de vendas Porta a Porta, e a auditoria das mesmas.
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- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino médio completo;
- Contratamos pessoas sem experiência profissional. Será um diferencial ter experiência em Call Center, atendimento Back Office, atendimento ao cliente;
- Será um diferencial cursos como: Oratória, comunicação, argumentação ou Telemarketing;
- Preferencialmente residir próximo da empresa;
- Domínio de informática e pacote office (Digitação, Word, Excel e Pacote Windows);
- Habilidades Comportamentais;
- Orientação para Resultados;
- Comunicação;
- Foco no Cliente;
- Argumentação;
- Perfil analítico;
- Comprometimento.
Somos a área que encanta e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades, é ter empatia, entender e atuar na jornada do cliente com a responsabilidade de analisar e resolver. Focando sempre na solução com qualidade, que agreguem valor ao cliente, proporcionando a melhor experiência possível. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas e as tratativas referente aos protocolos de cadastro de vendas Porta a Porta, e a auditoria das mesmas.
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