Job Opportunities in Belgium

Situé au coeur de la Forêt de Soignes, à l’intersection de la Wallonie, de la Flandres et de Bruxelles, le Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels offre de nombreuses possibilités pour permettre aux membres d’une équipe, à des amis ou aux familles de se réunir dans des conditions optimales de sécurité et de confort au contact de la nature pour stimuler l’échange et l’inspiration.
L’hôtel 4* inclut un restaurant de 1000m² et 264 chambres et suites au décor contemporain offrant des vues apaisantes uniques sur la forêt de Soignes. Des activités sportives et récréatives sont également proposées sur site (piscine intérieure avec terrasse, sauna, hammam, Spa Cinq Mondes, terrains de tennis extérieurs, parcours santé en forêt…) ainsi que dans les proches environs (balade à pied, en vélo ou en trottinette électrique vers le Parc Solvay, la Fondation Folon ou Waterloo.)
Le centre de conférence de 4500 m² est réparti en 40 salles de séminaire de 40 à 750m² dont 2 auditoriums (150 et 500 sièges). Chaque espace bénéficie d’un système de ventilation performant et est équipé de technologies de pointe, permettant l’organisation de réunions hybrides. Les nombreux et larges espaces extérieurs démultiplient les possibilités.
Résumé du stage :
Accueillir les clients, prendre des rendez-vous. Apprendre et connaître les services et les produits proposés. Promouvoir les produits.
Principales missions et responsabilités :

• Accueillir et conseiller la clientèle en proposant des soins adaptés à leurs attentes
• Veiller à la préparation, au nettoyage et à l’entretien des cabines avant l’arrivée du client et après son départ
• Veiller au bon fonctionnement du matériel et signale à la direction toute anomalie ou défaillance de celui-ci
• Garantir auprès de la clientèle le maintien de relations de qualité et de discrétion,
• Assurer l’entretien et la propreté du spa, de son magasin, du matériel, des présentoirs, lieux communs…
• Participer aux actions de promotions vente
• Veiller au suivi de son stock de produit et à son réapprovisionnement
• Veiller à respecter les directives en matière d’hygiène et sécurité
• Le stagiaire sera amené à travailler, en fonction des besoins, comme réceptionniste Spa 5 Mondes

Compétences :

• Maîtrise des outils informatiques et du Web
• Organisation et rigueur
• Sens de l’écoute et de la communication et pédagogie
• Esprit d’initiative et créativité, pragmatique et méthodique
• Ouverture d’esprit et capacité d’adaptation
• Curiosité intellectuelle

Langues

• Français
• Anglais

Informatique

• Word, Excel, Outlook

Avantages et indemnité :

• Repas : 3 repas par jour
• Parking
• Indemnité de stage de 650 € net par mois pour les ressortissants non belges et 250 € net par mois pour les ressortissants belges.
• Logement individuel
• Réduction sur les différentes prestations de l’hôtel : SPA, hébergement, restauration …
• Wyndham Rewards
• Accès à la salle de sport après 2 mois