Job Opportunities in Belgium
October 14, 2024
Steveny Group
Genappe
OTHER
RECEPTIONNAIRE AUTOMOBILE EXPÉRIMENTÉ VW - SKODA - SEAT (H/F/X)
Votre mission, si vous l'acceptez :
Lisez plus bas tout ce que nous sommes prêts à vous donner:
- Ambassadeur de l'accueil : En tant que visage de notre concession, vous êtes la première personne que nos clients voient et entendent. Votre sourire et votre attitude positive sont contagieux.
- Chef d'orchestre des rendez-vous : Planifiez et coordonnez les rendez-vous pour l'entretien et les réparations avec une précision d'horloger. Rien ne vous échappe.
- Liaison extraordinaire : Faites le lien entre nos clients et l’atelier. Assurez-vous que les informations circulent et que les délais soient respectés.
- Créateur de devis clairs : Élaborez et expliquez des devis détaillés, sans jargon, pour que chaque client sache exactement à quoi s'attendre.
- Gardien de la satisfaction client : Gérez les réclamations et les demandes spéciales avec une touche de magie, transformant chaque problème en opportunité de fidélisation.
- Soutien logistique : Assurez-vous que les pièces nécessaires sont disponibles et que l’atelier fonctionne comme une machine bien huilée. Vous gérez également les véhicules de remplacement et gérer les demandes auprès des sociétés de leasing.
- Receptionnaire expérimenté de minimum 2 ans
- Communicateur né, vous savez écouter, comprendre et répondre avec empathie et clarté.
- Multitâche aguerri, jongler avec plusieurs tâches ne vous effraie pas, bien au contraire.
- Connaisseur automobile, votre bonne compréhension des véhicules et des services de réparation est essentielle.
- Technophile, vous êtes hyper à l'aise avec les logiciels de gestion et les outils informatiques.
- Organisé et précis, rien ne vous échappe, vous aimez quand tout est en ordre.
- Teamplayer, le travail en équipe est votre priorité
Lisez plus bas tout ce que nous sommes prêts à vous donner:
- Un package salarial attractif à la hauteur de votre experience
- Un contrat temps plein (38h/sem) à durée indéterminée
- La possibilité d’évoluer au sein d’un grand groupe belge tant au niveau des compétences qu’au niveau des responsabilités
- Un cadre de travail épanouissant, challengeant avec du matériel de qualité
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