Voor hotel Martin’s Agora,onder Martin's Agora Hospitality NV, in Louvain-La-Neuve zoeken wij een Receptionist. Martin's Louvain-la-Neuve is het eerste stadsresort van de Martin's Hotels familie. Het ideale etablissement voor een citytrip in de stad Louvain-La- Neuve met 108 kamers van ongeveer 20 m², de Martin's City Spa en zijn thermale baden, het gezellige kader van de wijnbar Di'Vino of de authentieke keuken van B'Comme en alsook het Apart-hotel van 102 suites (minimum 34m²). De functie
Gasten met beleefdheid en professionaliteit begroeten zodra ze aankomen in het hotel
Reserveringen, aankomsten en vertrekken efficiënt beheren
Facturen en administratieve follow-up beheren
Uitgebreide informatie verstrekken over hoteldiensten, faciliteiten en lokale bezienswaardigheden
Telefoongesprekken en vragen van gasten op een snelle en vriendelijke manier afhandelen
Nauw samenwerken met andere afdelingen voor een soepele coördinatie van de werkzaamheden
Problemen van gasten snel en efficiënt oplossen en een hoge mate van tevredenheid behouden
Je profiel
Je bent gastvrij, spontaan en proactief
Je hebt teamspirit
Je spreekt Frans, Nederlands en Engels
De kennis van een andere taal is een plus
De kennis van het programma Opera is een plus
Je hebt een gelijkaardige (eerste) ervaring
Wat we aanbieden
Je maakt deel uit van een hotelgroep op mensenmaat, alsook werk je binnen een kwaliteitsvolle en aangename werkomgeving
Mogelijkheden tot groei binnen het hotel en de groep Martin’s Hotels
Aantrekkelijk loonpakket inclusief groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, Maaltijdcheques, Ecocheques en Eindejaarspremie
Wil je graag solliciteren?
Stuur jouw CV naar
Emmanuel Didion – General Manager
emmanuel.didion@martinshotels.com
tel. 0470 80 19 15
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available