Job Opportunities in Belgium

Afdelingshoofd Eerste lijn en Bemiddeling

Plaats van tewerkstelling:
Belpairegebouw
Reageren voor:
23/11/2024

Vlaams Mensenrechteninstituut

Wil jij het Vlaams Mensenrechteninstituut mee verder op de kaart zetten? Voel je je geroepen om een van onze afdelingen aan te sturen en ben je gepassioneerd door mensenrechten? Sluit je dan aan bij ons instituut: een jonge, ambitieuze organisatie die de mensenrechten in Vlaanderen beschermt en bevordert. Als onafhankelijk instituut adviseren we beleid en sectoren, voeren we onderzoek, maken we de brede bevolking vertrouwd met mensenrechten en geven we eerstelijnsbijstand. Burgers die zich gediscrimineerd voelen, kunnen bij ons terecht voor bemiddeling of bij de Geschillenkamer voor een juridisch oordeel.
Als afdelingshoofd stuur je de afdeling Eerste lijn en Bemiddeling aan. Samen met je team bied je burgers die mensenrechtenschendingen melden informatie en advies over hun rechten en hoe die af te dwingen. Waar mogelijk verwijst je afdeling hen door naar externe diensten voor extra ondersteuning. Bij ontvankelijke klachten over discriminatie kunnen jullie bemiddelingstrajecten opstarten. Wanneer die geen resultaat opleveren, kan je afdeling de klacht aan de Geschillenkamer bezorgen voor een juridisch oordeel. De uitspraken van de Geschillenkamer volg je actief met je team op.
Ontdek hieronder of deze vacature jou op het lijf geschreven is.

Taakomschrijving

• Je stuurt de medewerkers van de afdeling Eerste lijn en Bemiddeling aan;
• Je volgt werkzaamheden van de afdeling op en stuurt bij op basis van de procesflow van klachten en meldingen in het dossieropvolgingssysteem;
• Je rapporteert en publiceert resultaten vanuit eerstelijnsperspectief;
• Je draagt bij aan de verslaggeving aan het Vlaams Parlement en andere rapporteringen;
• Je zet een kwaliteitscontrolesysteem op voor de dossierbehandeling en de bemiddelingstrajecten;
• Je adviseert medewerkers in de benadering en aanpak van complexe dossiers;
• Je stelt tendensen of ontwikkelingen vast op basis van een beleid rond dossieropbouw en feitenonderzoek;
• Je bouwt aan een laagdrempelige werking voor een maximaal bereik en maximale bijstand;
• Je werkt samen met het betrokken middenveld, alsook met andere stakeholders zoals mensenrechteninstellingen, politie- en inspectiediensten, slachtofferhulp, e.a.
• Je draagt bij aan de strategische besluitvorming en beleidsontwikkeling van de organisatie;
• Je stuurt transversale projecten en programma’s binnen de organisatie aan;
• Je vertaalt noden en opportuniteiten vanuit de afdeling naar meer organisatiebrede doelen.

Profiel

• Je bent in het bezit van een masterdiploma;
• Je hebt minstens 2 jaar relevante ervaring in het aansturen en coachen van mensen;
• Je hebt minstens 2 jaar ervaring met onderhandelen en bemiddelen binnen het gebied van mensenrechten.
• Je hebt een grondige kennis van mensenrechten in het algemeen en de antidiscriminatie-wetgeving in het bijzonder en van het mensenrechtenlandschap in binnen- en buitenland;
• Je hebt een grondig inzicht in het mensenrechten- en discriminatielandschap in Vlaanderen en België, alsook in de internationale context;
• Je beschikt over ervaring met het werken met kwetsbare doelgroepen;
• Je hebt inzicht in het VN-verdrag Handicap;
• Je kan je vlot mondeling en schriftelijk uitdrukken.

Aanbod

• Je krijgt een contract van onbepaalde duur voor een voltijdse betrekking met een marktconform loonpakket.
• Het loon valt samen met de verloning in klassenniveau III.3 binnen de barema’s van het VMRI. Het VMRI kan ervoor kiezen om je relevante beroepservaring mee te nemen bij de bepaling van je loon. Zowel ervaring in de privésector als in de openbare sector komen hiervoor in aanmerking.
• Je geeft mee vorm aan een startende omgeving en vertolkt een onmisbare rol in onze organisatie. Jouw werk heeft een grote impact binnen en buiten onze organisatie.
• Je kan je werk flexibel inplannen, thuis of op kantoor. Met de plaats- en tijdsonafhankelijke werkregeling, kies jij wanneer en waar je werkt. We verwachten je 3 keer/week op kantoor. Je krijgt ook een thuiswerk- en internetvergoeding.
• Je krijgt een laptop, een mobiele telefoon en een internetvergoeding.
• Je komt terecht in een organisatie die aan je welzijn denkt. Met de aantrekkelijke vakantieregeling van 40 dagen laad je je batterijen regelmatig op. De hospitalisatieverzekering en het aanvullend pensioen ontzorgen je wanneer je dat nodig hebt.
• En verder? Je kan gratis met het openbaar vervoer naar het werk of je kunt genieten van een fietsvergoeding. Jouw werkplek is op wandelafstand van het station Brussel-Noord. Voor de route en toegankelijkheid: Van en naar het Belpairegebouw | Vlaanderen.be

Praktisch

Check zeker onze website voor een volledig beeld van de functie. Via Vacatures | Vlaams Mensenrechteninstituut vind je een link naar het sollicitatieformulier en het selectiereglement.

Plaats van tewerkstelling

Simon Bolivarlaan 17
1000 Brussel

Inhoudelijke contactpersoon

Tinne Avonds
Jobs@vmri.be