Job Opportunities in Argentina

Nos encontramos en la búsqueda de un Operador de Atención al Cliente para nuestro Departamento de Contact Center. La persona que ocupe el puesto deberá ser honesta, con una excelente comunicación escrita y oral, tolerancia a la frustración, capacidad de trabajo en un ambiente con objetivos desafiantes.

REQUISITOS
Secundario completo (Excluyente).
Experiencia laboral previa en atención al cliente no menor a un año (Excluyente).
Herramientas informáticas: Manejo intermedio de Entorno Windows, Paquete Office, CRM (Excluyente).
FUNCIONES
Gestionar las actividades con los Clientes Externos. (CFI - JF - Services - Ventas y Citas).
Recibir (inbound) y emitir (outbound) llamadas relacionadas a consultas Administrativas.
Atender las oportunidades de venta telefónica.
Brindar soporte general al Departamento de Marketing.
Brindar soporte al tráfico correspondiente al Servicio de Asistencia Técnica (SAT).
Realizar campañas destinadas al canal de distribución de la empresa.
Implementar campañas de fidelización destinadas a usuarios de alarmas.
Gestionar las Altas/Bajas/Modificaciones de la base de datos del CRM.
Brindar soporte a la administración operativa del Club.
Realizar encuestas de satisfacción.
CONDICIONES LABORALES
Jornada de trabajo: Lunes a Viernes de 14 a 20hs (part time).
Lugar: Mataderos, CABA.
Contrato a tiempo indeterminado.
BENEFICIOS
Día de cumpleaños.
Incentivo anual por desempeño.
Licencias extendidas y reintegros por guardería.
Alarma vehicular y servicio de monitoreo gratis para el colaborador.
Descuento en línea celular.
Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.