Job Opportunities in Argentina
September 17, 2024
Mercado Libre
Buenos Aires
Especialista de Producto Customer Experience
En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!
En Producto nos enfocamos en encontrar soluciones a los problemas de nuestros usuarios. A partir de la identificación de oportunidades, diseñamos, construimos y desplegamos en el mercado un producto tecnológico de calidad, buscando constantemente aportar valor en la vida de nuestros usuarios y al mismo tiempo crear valor para el negocio.
Tenemos un desafío para quienes:
Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:
Requisitos:
Te proponemos:
En Producto nos enfocamos en encontrar soluciones a los problemas de nuestros usuarios. A partir de la identificación de oportunidades, diseñamos, construimos y desplegamos en el mercado un producto tecnológico de calidad, buscando constantemente aportar valor en la vida de nuestros usuarios y al mismo tiempo crear valor para el negocio.
Tenemos un desafío para quienes:
- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.
Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:
- Liderar el diseño de soluciones y plataformas de ayuda para todos los usuarios de Mercado Libre, que generen las mejores experiencias, y lograrlo con protagonismo a partir de un trabajo conjunto con los equipos de User Experience y Tecnología.
- Analizar información a través de distintas fuentes de datos e interpretar e identificar oportunidades que permitan tomar decisiones que impacten de manera positiva en nuestros productos e ideas.
- Contribuir en la priorización de tareas del backlog del equipo, entender la conveniencia y ponderación en impacto de cada una y generar propuestas de mejora que acompañen las estrategias del área.
- Crear y desarrollar nuevas metodologías y sistemas de control para que el Squad y Customer Experience en su conjunto, puedan levantar la vara de su ejecución. Analizar casos de negocio y ser parte de proyectos transformacionales construyendo alianzas con las unidades de negocio de distintos equipos de MELI.
Requisitos:
- Poseer formación en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o afines.
- Contar con 5 años de experiencia previa en producto y 2 en posiciones similares.
- Tener experiencia en gestión de proyectos y/o desarrollo de productos digitales.
- Poseer conocimientos de programación como Python, manejo de base de datos como SQL y sobre herramientas de explotación de datos como Tableau, es deseable. Contar con experiencia en UX/UI, es deseable.
Te proponemos:
- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)
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