Job Opportunities in Argentina
September 30, 2024
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Atención al cliente digital
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Estamos en la búsqueda de un/a Atención al Cliente Digital. Si tienes experiencia en atención al cliente y habilidades para resolver problemas, ¡postúlate!
¿Qué harás?
¿Qué buscamos?
¡Postúlate y sé parte de un equipo dinámico!
Estamos en la búsqueda de un/a Atención al Cliente Digital. Si tienes experiencia en atención al cliente y habilidades para resolver problemas, ¡postúlate!
¿Qué harás?
- ❌ Cancelaciones y recuperaciones: Gestionar cancelaciones, recuperando ventas o anulando pedidos en sistemas.
- Mediaciones en Mercado Pago: Atender reclamos y asegurar despachos a tiempo para evitar la caída de ventas.
- Rescates y devoluciones: Contactar clientes para reenvíos o gestionar devoluciones y notas de crédito.
- Siniestros: Generar notas de crédito o pedidos nuevos para casos de pérdida o daño.
- ️ Etiquetas de Oca: Gestión de etiquetas de envío para bicicletas.
- Reseñas: Revisar y responder reseñas de clientes.
- Notas de crédito: Crear notas de crédito solicitadas por otras áreas.
¿Qué buscamos?
- Habilidades de gestión: Experiencia en atención al cliente y resolución de problemas.
- Conocimiento de sistemas: Manejo de Flexxus, Easy y Vtex (deseable)
- Comunicación efectiva: Capacidad para resolver incidencias con clientes.
- Organización: Gestión eficiente del tiempo y tareas.
¡Postúlate y sé parte de un equipo dinámico!
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