Buscamos un Analista de Recursos Humanos con experiencia en la gestión de personal para un Call Center dinámico y en crecimiento. El candidato ideal será responsable de la selección, contratación, formación, y desarrollo de los empleados, así como del apoyo en la gestión administrativa del departamento de recursos humanos.
esponsabilidades:
- Reclutamiento y selección de personal para diversos puestos del call center.
- Elaboración y seguimiento de los procesos de onboarding y capacitación.
- Gestión de contratos y documentación relacionada.
- Asesoramiento en la resolución de conflictos laborales y mediación.
- Velar por el cumplimiento de la normativa laboral y políticas internas de la empresa.
Requisitos:
- Grado en Recursos Humanos, Psicología, o similar.
- Experiencia previa de al menos 1 año en una posición similar, preferiblemente en un Call Center o empresa con alta rotación de personal.
- Habilidades de comunicación, organización y gestión del tiempo.
- Dominio de herramientas informáticas.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.