Descripción del puesto:
Buscamos Asesores de Call Center con vocación de servicio y excelentes habilidades de comunicación para integrarse a nuestro equipo. El principal objetivo del puesto es brindar asesoramiento telefónico sobre los servicios de salud que ofrecemos, incluyendo información detallada sobre obras sociales, prepagas y sus beneficios, siempre asegurando una atención de calidad y personalizada.
Responsabilidades:
- Asesorar a los clientes sobre la amplia cartilla de obras sociales y prepagas con las que trabajamos.
- Llamadas en frio, salientes.
- Gestionar consultas telefónicas relacionadas con los trámites de salud, explicando las características de nuestros servicios: atención sin bonos, ambulancias 24 horas, descuentos en farmacias, odontología, kinesiología, psicología, entre otros.
- Guiar a los clientes en la elección de la obra social o prepaga que mejor se ajuste a sus necesidades.
- Realizar el seguimiento de los clientes potenciales y gestionar su inscripción en los planes de salud.
- Mantener un registro preciso de las interacciones con los clientes en el sistema de la empresa.
- Cumplir con los objetivos de atención y ventas establecidos por la empresa.
- Participar en capacitaciones continuas a cargo de la empresa para mantenerse actualizado sobre los productos y servicios ofrecidos.
Ofrecemos:
- Capacitación constante a cargo de la empresa.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Un ambiente dinámico y de trabajo en equipo.
- Beneficios asociados a los servicios de la empresa.