Importante empresa busca poder contratar a un administrativo de ventas. Sus responsabilidades son:
Responsable de atención a clientes CUSTOMER SERVICE B2B.
Trabajar orientado a la SATISFACCION DEL CLIENTE
Comunicación muy fluida y asertiva con clientes.
Actuar como back up comercial en caso de ausencia del Gerente Comercial / Ejecutivo de Ventas.
Recibe las Órdenes de Compra de los clientes. Verifica coincidencia con la cotización comercial y establece el precio de venta.
Ingresa las OC de los clientes, utilizando sistema Access y Tango.
Confecciona y distribuye el Plan de Entregas Semanal, hace seguimiento y cierra el plan / resume hallazgos en un proceso de mejora continua.
Confeccionar el plan de entregas, estableciendo la disponibilidad de stock, tiempos de aprovisionamiento y/o cronograma de producción.
Trabajar activamente en casos de RECHAZOS o DEVOLUCIONES para asegurar una rápida resolución de cara al cliente.
Deberá mantener alineados todos los registros de pedidos pendientes de entrega por cliente: archivo físico de Notas de Pedido abiertas, Tango, Access.
Back up de facturación en caso de ausencia del responsable de facturación y cobranzas.
Actualización base de datos: debe mantener actualizada la base de datos de los clientes en Tango
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