À propos de nous :
Le PALAIS OUD est un nouveau Riad de luxe situé au cœur de la médina de Marrakech. Nous offrons à nos clients une expérience unique, mêlant tradition marocaine et confort moderne. Pour l'ouverture prochaine, nous recherchons un(e) Manager passionné(e) et expérimenté(e) pour diriger notre équipe et assurer le bon fonctionnement de l'établissement.
Description du poste :
En tant que Manager du PALAIS OUD, vous serez responsable de la gestion quotidienne du riad. Vos principales missions incluent :
Supervision des opérations de l'hôtel pour garantir un service exceptionnel à nos clients.
Gestion et formation de l'équipe, y compris le personnel d'accueil, de ménage, et de restauration.
Développement et mise en œuvre de stratégies pour augmenter la satisfaction des clients et les performances financières.
Gestion des réservations, des check-ins et check-outs, et résolution des plaintes des clients.
Coordination avec les fournisseurs et gestion des stocks.
Promotion du riad sur les réseaux sociaux et autres plateformes pour attirer une clientèle internationale.
Profil recherché :
Expérience de 5 ans minimum en gestion d'hôtellerie ou dans un poste similaire.
Excellente maîtrise du français, de l'anglais, et une bonne connaissance de l'arabe est un plus.
Compétences avérées en leadership et en gestion d'équipe.
Capacité à résoudre les problèmes et à prendre des décisions rapidement.
Sens du service client irréprochable et attention aux détails.
Connaissance des systèmes de gestion hôtelière (PMS) et des plateformes de réservation en ligne.
Nous offrons :
Un cadre de travail exceptionnel dans un lieu prestigieux.
Un salaire attractif et des avantages sociaux.
Possibilités de croissance et d'évolution au sein de l'entreprise.
Comment postuler :
Envoyez votre CV et une lettre de motivation via ce site en mentionnant "Manager Riad - PALAIS OUD" dans l'objet de votre email.
Vivez une expérience unique dans l'ho
Domaine : Tourisme / Hôtellerie / Restauration
Fonction : Manager Restauration
Contrat : CDI
Entreprise : PALAIS OUD
Salaire : A discuter
Niveau d'études : Bac plus 5
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