Job Opportunities in Italy
September 14, 2024
Floren Luxury Hotel
Firenze
OTHER
Segretario di ricevimento
Per struttura 5 stelle di recente apertura nel cuore di Firenze siamo alla ricerca di un Segretario di ricevimento turnante.
Il candidato farà parte del team accoglienza e dovrà svolgere le seguenti attività:
Il/la candidato/a dovrà:
· Contratto a tempo determinato CCNL Turismo
Retribuzione e livello commisurata all’esperienza maturata e definita in sede di colloquio.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Istruzione:
Benefit:
Il candidato farà parte del team accoglienza e dovrà svolgere le seguenti attività:
- Elaborare tutte le richieste di prenotazione, modifiche e cancellazioni ricevute
- Identificare le esigenze di prenotazione degli ospiti e determinare la tipologia di camera appropriata.
- Rispondere alle domande sulla struttura, i servizi offerti e sulla sistemazione delle camere.
- svolgere attività di check-in e check-out
- accompagnare il cliente in camera al check-in e informare su tutte le amenities della camera
- raccogliere informazioni possibili sull’Ospite e condividerle con gli altri reparti per assicurare allo stesso un soggiorno di qualità
- gestire le richieste degli Ospiti
- seguire l'ospite per l'interno soggiorno
- Essere disponibile ad effettuare, una tantum, turno notturno
Il/la candidato/a dovrà:
- Avere una comprovata esperienza nel ruolo in Hotel e/o Resort 4 o 5 stelle preferibile.
- Avere un'ottima padronanza della lingua inglese. La conoscenza di un'ulteriore lingua costituirà titolo preferenziale
- Esperienza nell’utilizzo di sistemi gestionali PMS (la conoscenza di Passepartout costituirà titolo preferenziale)
- Dinamicità, propensione al lavoro di squadra, disponibilità a lavorare su turni e nei week end
· Contratto a tempo determinato CCNL Turismo
Retribuzione e livello commisurata all’esperienza maturata e definita in sede di colloquio.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)
- segretaria/o: 1 anno (Preferenziale)
- Inglese (Preferenziale)
Benefit:
- Mensa aziendale
- Festivo
- Turni
- Turno diurno
- Turno notturno
- Weekend
- Maggiorazione lavoro festivo
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)
- segretaria/o: 1 anno (Obbligatorio)
- Inglese (Obbligatorio)
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